海南部分银行同城跨行取款手续费涨到4元/笔

记者 单正党 摄

　　海口网7月26日消息：如果你认为各家银行对于ATM同城跨行取款仍然按照每笔2元的标准收取手续费，那就有点“落伍”了。据了解，目前省内的中国银行、建设银行两家银行的ATM同城跨行取款手续费都已上调为每笔4元，而工商银行、农业银行的涨价计划也在酝酿之中。而据外地媒体报道，有的股份制银行也已在当地提高了ATM同城跨行取款手续费。　　

　　 银行：跨行取款手续费翻倍　　

　　昨日记者致电工商银行客服热线时得知，该行对于ATM同城跨行取款手续费目前仍按每笔2元收取。但工作人员告诉记者，新的收费标准现在正向总行报批，如果获批，今后ATM同城跨行取款手续费将涨至每笔4元，而ATM异地跨行取款手续费也随之调整。而中行、建行的客服热线工作人员都告诉记者，该行现在的ATM同城跨行取款手续费已调整为每笔4元。其中中行和建行人士都表示这个收费标准已经执行了一段时间了。　　

　　记者调查中了解到，在海南如在光大银行等部分股份制银行开户，市民仍能享跨行取款的“免费午餐”。不仅有前几笔免费的优惠，而且之后笔数的收费标准也仍是2元/笔。　　

　　 市民：涨价是不是“乱收费”?　　

　　银行同城跨行取款手续费翻倍上涨的消息引起了不少市民的质疑。一些市民认为“收手续费倒没问题，关键是收多少，怎么收，作为客户的我们都不知情，价格突然成倍上涨，很不合理”，更有市民认为“银行涨价应该属于单方面毁约，有垄断行为嫌疑”。不过，银行方面表示，上调收费符合法律规定，调费前已按要求将收费方案报银监会备案。而上调收费的原因是跨行取款服务成本已超过此前的收费标准，并通过价格手段促使本行持卡人提高对本行设备的利用率。　　

　　对于此番银行上调同城跨行取现手续费的原因，一位银行业人士告诉记者主要是“因为手续费要各方分摊”。这位人士透露，发卡银行对每一笔跨行取款都要支付3.6元，其中0.6元支付给银联，3元支付给受理银行，发卡行自己收下0.4元。银行免收此项费用或者只收2元，都是倒贴客户的。另外，银行方面表示，手续费提高与成本上升不无关系，“增加取款机数量需要成本，维修、更换ATM机也需要成本。”再则，跨行取款收取的手续费是由各个银行自己来定，只需上报银监会批准就可以，国家并没有统一标准。　　

　　 专家上调收费标准应考虑大众感受　　

　　近日，记者就此事采访了海南大学经济学教授王毅武。王教授称，目前国内银行已经进行了市场化改革，外资银行、股份制银行、中小银行都在参与市场竞争，因此很难说这次银行上调跨行取款手续费是垄断性行为，事实上有不少中小银行都表示目前暂时不会上调个人业务费用。问题的实质是相对于普通消费者，银行过于强势，出现了责权不对等的问题。　　

　　比如银行口口声声说，提高收费是为了“提升对客户的服务品质”，但显然跨行取款手续费从2元上涨到4元之后，银行这方面的服务不会立即得到提升。什么时候提升，得到多大的提升等等信息也不会及时向消费者披露，消费者因此很难得到自己被尊重的感受。事实上，目前消费者去银行办理业务，等候时间过长、资源配备不足等问题依然存在，银行方面需要在提升服务方面动真格、下力气，而不是仅仅停留于口头。　　

　　专家认为，在涉及面广和影响力大的收费项目上，银行还是应该慎重，顾及普通老百姓的感受，以免造成不必要的负面影响。　　

　　 各个银行取款收费标准　　

　　 ●建设银行　　

　　同城跨行费用：4元/笔　　

　　异地跨行费用：交易额的1%(最低2元，无上限)+2元/笔　　

　　异地同行费用：交易额的1%(最低2元，最高1000元)　　

　　 ●中国银行　　

　　同城跨行费用：4元/笔　　

　　异地跨行费用：12元/笔　　

　　异地同行费用：10元/笔　　

　　 ●交通银行　　

　　同城跨行费用：2元/笔　　

　　异地跨行费用：2元/笔+0.8%。(最低5元，无上限)　　

　　异地同行费用：0.6%。(最低1元，无上限)　　

　　 ●农业银行　　

　　同城跨行费用：2元/笔　　

　　异地跨行费用：交易额的1%(最低1元，无上限)+2元/笔　　

　　异地同行费用：交易额的1%(最低1元，无上限)　　

　　 ●工商银行　　

　　同城跨行费用：2元/笔　　

　　异地跨行费用：交易额的1%(最低1元，最高50元)+2元/笔　　

　　异地同行费用：交易额的1%(最低1元，最高50元)　　

　　 ●光大银行　　

　　同城跨行费用：每月前2笔免费，之后2元/笔　　

　　异地跨行费用：每月前2笔免费，之后2元/笔+交易额的5%。(最低5元，最高25元)　　

　　异地同行费用：不收费　　

　　 ●深圳发展银行　　

　　同城跨行费用：2元/笔　　

　　异地跨行费用：0.5%+4元/笔　　

　　异地同行费用：不收费