昨日,由于陇海线受暴雨影响中断,部分旅客滞留在北京西站。 吴江 摄
据新京报报道:受陇海线河南、陕西段强降雨影响,北京西站始发西安、兰州等地的列车出现停运或晚点。继前日万名旅客滞留后,昨日,该站开往兰州的两趟列车停运、4趟列车严重晚点。北京西站估计,当日约7000名旅客行程受影响。
有乘客已滞留车站24小时
昨日,陇海线河南段已恢复通车,但线路中断对北京始发车的影响仍在持续。中午,西站候车大厅内的信息屏显示,前往西宁的T151次列车已晚点,而当日开往兰州的Z55和T55次列车已停运,开始接受旅客退票。
候车大厅的问询处被层层围住,部分乘客退票后已滞留超24小时。截至13时,部分车次能否开行及时间尚不确定。持当日票的旅客不敢离开,拖着行李等在候车室和餐饮商铺内。正午时分,候车室温度很高,虽有空调,但由于人太多,很难感到凉意。
退票窗口增加至12个
北京西站地下二层的退票处,办理窗口已由日常的3、4个增加到了12个,但每个窗口前仍排着长龙,大部分人都是退Z55和T55的,由于是不可抗力原因,此次退票不再收取手续费。为给因晚点而滞留的乘客提供个歇脚的地方,北京西站增加2个候车室,值班人员全部到各站口维持秩序,提供咨询服务。
昨日晚点车次
T7 北京至成都 原定16∶49发车 预计晚点至27日3∶00
T43 北京至延安 原定21∶36发车 晚点至22∶00
T75 北京至兰州 原定18∶30发车 晚点至22∶00
昨日停运车次
反应 乘客担心退票后买票难
目前正是暑运阶段,返乡大学生也是旅客中的主力。昨日,部分兰州籍学生在通过安检进站后,方知道所乘列车已停运。“票是通过学校定的,自己很难买上,退了可能就得8月再回家了。”北京工商大学的小陈介绍,另一名同伴已决定买全价机票回家。
在退票口和问询台,很多旅客都有“退票后再买不到票”的担忧。对此,北京西站表示,停运车辆的车票已无效,提示乘客退票是为其避免损失,希望乘客能谅解。
·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。
·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com