距松下公司发布问题冰箱召回公告已经过去6天,36万台维修量让松下公司忙得焦头烂额。昨天,记者采访了解到,由于预先准备工作不足,大多数隐患冰箱无法在第一时间完成维修。
松下召回热线仍无法拨通 专家称:政策显现缺失
因部分冰箱产品零部件出现问题,松下电器(中国)有限公司日前对全国36万多台松下冰箱进行召回。但8月8日,当记者对此事进行追踪时却发现,松下电器公布的两部召回专线电话基本上打不通。
“这或许在一定程度上显现了国内家电召回政策的缺失。”有关业内人士表示,从现实情况看,消费者购买的不合格产品仍然难以得到应有的售后保障。
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