K165次客车车厢坠江前的20分钟

　　“谁是军人，请站出来！”

　　15分钟内疏散1318名乘客，约20分钟后，两节列车坠江。

　　“我的乘客太有素质，没有他们的配合，后果不堪设想。”王巧芬谈起那惊心动魄的15分钟，总不忘夸奖自己的乘客。

　　16号车厢旅客周雷，刚从新疆打工回来，行李里带着一些钱和当地特产。撤离时，他人在车厢前部，行李在车厢中部。“如果我挤过去拿行李，就会耽误很多人的时间。”他犹豫了一下，最终选择了放弃。撤离后，周雷身上只有手里的车票。

　　“我得把这张车票珍藏起来，真没想到列车都跳河了，我还能活着。”周雷说。

　　旅客冯皓是西南石油大学学生，他从成都骑车进藏玩了一个多月，眼看还差半个小时就回家了，没想到却在11号车厢遇险了，军人王晓斌让他见识了真正的男子汉。

　　“谁是军人，请站出来！”王晓斌在危急时刻一声大呼，让整个车厢的人一下子愣住了。“我是！”“我曾经是！”一位消防部队的干部和一位退伍军人站了出来。

　　王晓斌喊道：“大家不要拿行李，一个接一个，不能拥挤。”就一句话，没人再回去拿行李，都快速地撤到了安全地带。而那三个军人则在所有乘客安全离开车厢才下车，走在最后面的人就是王晓斌。

　　说起遇险的情节，张琴还是忍不住掉下眼泪。列车脱轨时，她和7岁大的女儿、3岁大的儿子摔倒在车厢里。“我左手抱一个，右手抱一个，根本就挤不过去。”一直站在人群后面的张琴几乎要绝望了。“幸亏有名男子一把抓过我女儿，我才可以抱着儿子往外跑……”

　　乘务员队伍中数王敏最小，今年只有19岁，她说一个细节让她终生难忘。

　　“当时车厢里的人已经撤离得差不多了，只剩下一两个乘客，我仍站在门口，等待进行最后的确认。一个旅客走到门口时，给我手里塞了一把消防锤，还说了句，祝你一路平安。”

　　乘警孙昭想起的是那个给他披上塑料袋的小伙子。

　　当时，旅客们从邮政车走下来，孙昭站在雨中给每个走过来的旅客发塑料袋，临时遮雨。一个穿着白短袖上衣的小伙子披上塑料袋，走出百米远后又折了回来。他将身上的塑料袋披到孙昭身上，颤抖地说：“谢谢你们救了我。”

　　为了对丢失行李的旅客进行补偿，成都铁路局拨款60万元。旅客们只要报上行李清单、理赔金额，一般都能获得补偿。出乎善后部门意料的是，这笔经费仅仅花掉了7万元，索赔最多的乘客，也只填了3000元。

　　有的乘客，干脆是分文不取。“命都捡回来了，还要行李钱干嘛。”他们以这种方式表达了对救援人员的感激之情。

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