海南海汽集团启用新制服 推行大厅式服务

海汽员工穿上新的制服，为乘客提供更加优质的服务。海口网记者 张俊其 摄

海口网9月2日消息（记者李坤东）从今天（1日）起，我省最大的道路交通客运企业海汽集团正式启用新制服。记者从海汽集团获悉，今后将加强大厅的服务能力，对旅客的投诉做到现问现答。

　　昨天晚上8：30，海汽集团在海口汽车南站举行了新制服启用仪式，包括省际总站、南站、东站等多个海汽集团旗下的站点工作人员到会。据悉，此次启用的新制服在颜色、款式上更加强化“服务味”，为了便于乘客识别，新制服的上衣采用浅灰色、裤子采用深色，上衣还设计了肩章，胸卡取代了工作卡。

　　从今天起，海汽集团将加强海口各个车站的服务人手，对乘客的咨询、投诉做到现场解答。此外，还将加强服务设施的投入，车站大厅的票源信息保持随时更新。