菲律宾人质事件：大巴司机披露案件关键过程

　　8月23日，在菲律宾首都马尼拉的基里诺大看台附近，劫持者站在被劫持的旅游观光客车门口。新华社/路透

　　门多萨曾与游客开玩笑

　　卢邦在听证会上提供了一条重要线索，即凶犯门多萨的情绪变化过程。

　　根据卢邦的说法，门多萨在劫持人质最开始的6小时内，并没有表现得很暴力，甚至会开开玩笑，还允许游客用手机和家属通话，告诉家属他们已被劫持。但是当他希望复职的要求被马尼拉警方拒绝后，门多萨开始变得暴躁。特别是当门多萨看到警方拘捕了此前还在负责谈判的弟弟之后，门多萨则更加生气。此后车内的情况开始恶化。

　　8月23日上午9时许，一辆载有21名香港游客的观光大客车在马尼拉市中心遭一名持枪绑匪劫持。对峙大约11小时后，警方发起强攻，击毙绑匪。这次事件共导致香港游客中8人死亡、2人重伤、5人轻伤。