海口公交车司机火气大 市民成出气筒　

　　海口网9月15日消息   9月12日下午，梁先生乘坐海口33路公交车时目睹：由于车上人多，司机把一位小女孩赶了下去。到了下一站，一位抱着孩子的妈妈要下车，司机愣是怎么也不肯开车门，这位年轻的妈妈夹在人群中间，进退两难，站都站不稳。

　　“我实在是看不惯司机的这种恶劣态度，才来报社投诉的。”梁先生告诉记者，9月12日18时许，他乘坐33路公交回家，正值下班高峰期，车上的乘客比较多，到了海南学院附近一公交站，一个小女孩挤上车投了币，司机扯着大嗓子喊：“车上人这么多，已经没法上来了，快点下去！下去！”被司机这么一说，小女孩的脸涨得通红。到了下一个站，司机仍呵斥小女孩快点下车，说人多装不下。小女孩只好不情愿地下了车。

　　梁先生介绍，到了省有线基地附近公交站时，公交车司机刚开车门，随即又把车门关上。一位抱着孩子的妇女连忙叫道：“师傅，这人多，我还没有挤下车，你再等一下吧。”没想到，公交车司机竟骂骂咧咧地说：“我不是已经开过门了吗？谁让你没有下去的。”

　　任凭这位妇女怎么恳求，司机不但没有开门，反而继续往前开去。“我觉得司机实在太过分了，便指责他说‘你这样太不应该’，其他乘客也纷纷指责司机服务态度太差。”陈先生愤愤不平地说，“在大家的指责声中，司机竟一路将车往前开。”

　　就陈先生反映的情况，记者随后联系上了33路公交车所属的海口巴士公司，该公司相关负责人告诉记者，这段时间，公司也接到过一些反映33路公交车司机态度不好的投诉。

　　“由于乘坐33路车的人多，并且是分段收费，车上除了司机外，没有售票员，所以司机要承担的责任比较大。再加上司机的工作环境和条件都不太理想，工资也不高，所以长期在这种环境下工作，司机难免有些情绪。”

　　该负责人表示：“尽管这样，我们也不能让这些成为司机对乘客服务态度不好的理由。待核实情况后，我们一定会对该司机进行教育和做出相应的处罚。我们公司将尽力为乘客们创造一个良好的乘车环境。”