海口网10月1日消息 在中秋、国庆“两节”前夕,海南省加大了节日市场整治力度。记者9月30日获悉,有关部门在节日市场暗访中发现,海口天天游旅行社违规操作。
海口市旅游委对其处以了10万元行政处罚,带团导游李某被处以1万元行政处罚。
据了解,在9月8日至10日的市场暗访活动中,执法人员参加了海口天天游旅行社组织接待的三天二晚海南“豪华游”旅行团。暗访期间发现带团导游违规操作,未经游客同意,擅自改变行程增加购物点,服务态度欠佳等;旅行社与街头非法散发旅游“优惠卡”传单分子一起招揽游客,违规开展旅游业务。
经海口市旅游委调查核实,决定对海口天天游旅行社作出罚款10万元的行政处罚;对带团导游李军作出罚款1万元的行政处罚;对非法散发旅游传单人员移送公安机关处理。
海口市旅游委表示,将严厉打击违法违规行为,为环岛游打造一个规范有序的市场环境。
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