《网络传播》杂志大篇幅刊登网盟会议研讨论文

　　策划：网站品牌建设的“重型武器”

　　李冬安：长江网总编辑 刘学峰：长江网评论部主任

　　网络新闻专题是网络媒体对某个关注程度较高的或持续时间较长的新闻事件、人物、现象、问题等进行的集合式的报道。网络新闻专题的组织和策划就是网络媒体在一定的时间跨度内，运用消息、通讯、背景资料、评论等多种体裁，调用文字、图片、动画、音频、视频等多种表现形式，结合论坛、在线调查等互动手段，对某个新闻主题进行连续的、立体的、深入的报道，最终形成网络新闻专题的过程。

　　网络新闻专题是伴随着网络媒体的发展和网络新闻业务的渐趋成熟而兴起的。由于网络新闻专题具有跨时空、超文本、多媒体、容量巨大、互动传播、影响力强等特点和优势，目前它已成为各个网络媒体进行新闻报道和引导舆论的“重型武器”，成为网站提高访问量和增强自身影响力的重要手段。因而，长江网非常重视专题的组织和策划，每年推出50多个专题，有些专题获得省市新闻奖，其中《“暴走妈妈”割肝救子》获得2009年度中国新闻奖二等奖。

　　品牌建设需策划

　　一个优秀的网络新闻专题的成功上线，需要策划、组织、设计、维护等各个环节、各个部门的默契配合和精心制作。为了达到最优化的传播效果，新闻前期策划成为重中之重，它是整个新闻专题的奠基石。网络新闻专题策划中最为重要的是对新闻价值的判断，即什么样的新闻事件才能成为专题的制作对象。

　　重要社会话题。不同于事件性报道，重要话题的专题策划更侧重于社会生活中受众普遍关注的重大社会问题。此种问题大致分为两种类型：一类是受众讨论最多、关注度最大的社会热点话题，另一类是不为受众关注但具有重大社会意义的“冰点”问题。

　　对于重要社会话题类的隐性话题的挖掘，需要有敏锐的新闻观察力和分析判断能力，需要从编辑方针、栏目构架等诸多因素出发，整合已有的新闻资源，进行“再加工”。因此，策划人员的解读观点、解读思路对于网站专题的特色化极为重要，独辟蹊径、与众不同的策划是网站专题脱颖而出的致胜法宝。

　　以长江网《暴走妈妈》专题为例，长江网记者从网友报料中获知“暴走妈妈”陈玉蓉为了减掉脂肪肝救儿子，坚持211天风雨无阻，暴走减肥，并且奇迹般减掉脂肪肝，能够割肝救子后，立即对她做了一个专访，了解到更多的信息，也敏锐的发掘了这件事情的新闻价值：陈玉蓉这样一个质朴的人物形象，具有地域性和贴近性。通过对陈玉蓉暴走减肥、割肝救子这个行为的报道，可以向受众宣传一种大爱无疆的无私母爱，而对于今天这个有些浮躁社会来说，暴走妈妈的持之以恒的精神值得大家学习的，所以“暴走妈妈”具有新闻价值。

　　长江网的报道宗旨就是要展现陈玉蓉无私母爱、宣传其暴走减肥的坚强毅力，一个平凡人因为爱和坚持创造了一个奇迹。另外，这也是一个可以预见、能动态发展的事件，其报道过程至少可以包括“暴走减肥—割肝救子—手术康复—爱心救助”这几个环节。应该说这是一个具有新闻价值的重大新闻话题，因此，迅速成立了报道专班，对此事进行专题报道。在以陈玉蓉暴走减肥，割肝救子为报道主线的同时，还大量的采访了她身边的亲人、邻居、医生，拍摄了很多她生活中的照片，找到她暴走减肥前后对比的照片，使人物的形象更加丰满。可以说在策划中，做到突出主题、纲举目张，凸显了网络全面立体、报道快速及时的特点。

　　可预知重大事件。可预知的重大事件指的是已经有明确的发生时间或者时间段，整个事件的大体安排和走向都已基本明确的或预知的新闻事件。也有学者称可预知重大事件是一种“命题作文”。各大新闻网站在此类事件的报道中都是处在同一起跑线上，新闻资源在一定程度是共享的。这也就使得专题的策划人员面临更多的竞争压力来寻找新闻的差异性。

　　可预知事件的策划重点不是报道的事件和对象，而是报道的时机、规模和角度、手段等等。以长江网新闻专题《武汉轻轨1号线开通》为例，从几年前武汉轻轨进入观光试运营开始，轻轨一号线全线通车的那一天一直倍受武汉各界的期待。长江网记者选择这一关系武汉人福祉的大事件，在开通前就搜集整理相关资料，精心设计专题栏目，介绍轻轨建设的意义、功能、进展等情况，进行宣传造势。在轻轨1号线全线开通首日推出专题，安排记者在特定的时间、特定的地点进行采访和体验，采写、拍摄大量现场信息资料，并提前制作了武汉轻轨一号线的新闻地图，使专题的内容更充实鲜活，更贴近网民的生活。在轻轨开通后，针对轻轨的运行、安全、卫生等老百姓关注的问题持续进行后续报道，反映老百姓的呼声，为轻轨更好的运行、管理提出可行性的建议，也提高了专题的影响力，使报道更具公信力和服务性。

　　重大突发事件。重大突发事件对于媒体品牌的塑造作用不言而喻，但是，重大突发事件也带给新闻网站更多的压力，因为它要在最短的时间内做出最快的反应。做专题还是一般性新闻报道?专题应该如何做?怎样才能与众不同?这些问题需要策划人员在第一时间作出反应。

　　对于重大突发事件的报道应当首先强调时效性，其次是后续报道的跟进。事件突发时，受众最想获知的是事件必要的五要素，在获知这些信息之后，受众更为关注的是事件背后的诱因及事件的发展态势。新闻专题人员必须尽可能快地获取突发事件的各方面信息，加以充分整合并及时传播出去。在追踪事件发生态势的同时，应当着手事件相关资料的搜集整理。突发重大事件的前期策划重点在于内容的跟进而不是版面、声像、包装的雕琢。专题策划人员的精力是有限的，策划人员需要做到编辑的有序性，遇事不乱、突出主次轻重。在与同类型的专题网站竞争时，最快、最全的网站势必会成为竞争中的佼佼者。

　　以青海玉树地震专题为例，长江网第一时间发布消息，随后制作新闻专题，完整、连续的报道了这次抗震救灾全过程。在文字新闻的基础上，突出了网络的视频、图片优势，真切再现八方支援的现场和感人瞬间，重点突出军民团结救灾的情况和涌现出的英雄人物。作为地方新闻门户，长江网依托该专题报道了武汉市派遣医疗队奔赴地震灾区及各行各业为灾区捐款的情况，同时发布各大慈善捐助机构的详细联系方式，还与武汉红十字会联手，推出救灾捐助网页，担负起提供资讯、协调救灾的功能，尽到了自己的社会责任。该专题还十分重视互动功能，既有本网评论员的文章，也为论坛开设了入口，听取民心民意，为团结救灾集中大家的智慧。

　　品牌更要传播

　　网络新闻专题应考虑的问题还有如何实现最优的传播效果，与其他类型的传播媒介不同，网络是多媒体的聚合，网络新闻专题传播效果的实现不单单是编辑内容的全面、深度和持续更新，还得依赖于图片、视频、FLASH、链接等其他手段的配合，这就使得网络新闻专题传播效果的实现更为系统和复杂。

　　标题的制作。网络媒体的超链接方式，使得新闻标题承担了吸引读者的全部重任。在网络上，读者可见的只是新闻标题(某些会有简略的内容)，标题的吸引力成为“拉拢”读者的关键。网络标题以单行为主，多行标题也会压缩为一行题。受版式和技术制约，标题字数也是有一定限制的，并且标题本身与标题之间讲究美观、平衡，一个长标题通常会被分为两个分句。针对网络技术而言，网络新闻标题的表现手法多样化。例如，使用发光字、加色、悬浮等等。

　　长江网在“暴走妈妈”的专题报道中很重视标题和关键词的设置。经过反复研究讨论，结合网络媒体的特点，首先就用网络语言中流行的“暴走”一词给陈玉蓉定位——“暴走妈妈”。然后，把每篇报道的关键词统一设定为：暴走妈妈、陈玉蓉、割肝救子。随着报道的深入和影响力的逐步提高，“暴走妈妈”专题更多地被搜索引擎抓取，被更多的网民点击。

　　专题的包装。营销学中的4P理论将产品的营销分为四个方面，将这一理论借用到网络新闻专题的包装上，其分别为产品内容、发行渠道、收费服务、促销方式。专题内容是专题包装的核心，是其他3P的基础条件，丰富、生动的报道内容能够创造出更多的衍生产品(信息产品或者实物商品)。发行渠道在网络上则表现为直销方式，即专题内容直接传播至受众。方式是通过网页浏览或者RSS等订阅器的客户端浏览。收费方面，网络新闻专题多为免费服务，如果涉及到手机报等形式的订阅则需要支付费用。

　　用户体验。用户体验是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验，他们的印象和感觉、是否成功、是否享受、是否还想再来或者继续使用等等。现在流行的设计过程注重以用户为中心，其内容包括界面、语音、文字表达、用户操作、交互等方面。这些都是专题策划人员与技术人员需要考虑到的问题。

　　网络新闻专题呈现给受众的第一印象是专题的版面设计，包括网页的色彩运用、栏目的设置、互动性平台的开发等方面。亲切友好的界面对于吸引受众、凸显品牌价值功不可没。互联网时代“内容永远落后于视觉”，受众更倾向于接受最简单的传播形式，这就使得图片和视频在专题中占据越来越重要的地位。

　　长江网关于东湖高新区自主创新的专题就是友好型用户体验的代表，其中图片、色彩、线条的运用十分新颖活泼，切合了该专题“自主创新”内容的需要，同时色系搭配显得渐进中有变化、碰撞中有融合，很好的体现了美学中的节奏感和协调性，还设置了一个图形活泼的网友留言区。这样的专题让人耳目一新，有亲切感，在观赏中阅读，在互动中发言，自然兴趣倍增。

　　追求创新

　　通常，在重大新闻事件上各个网络媒体是很容易达成共识的，各家都会推出自己的专题，在这种情况下也就很容易出现雷同的现象。在这种情况下，必须追求创新，体现差异。创新的途径有多种，可以从选题、风格、栏目、报道角度、报道方式等各个方面去考虑。这里仅从栏目设置和加强原创性这两个方面来简单的谈一谈。

　　栏目的设置。栏目是构成专题的基本框架，在栏目设置上的哪怕是一些细微的差别，就能考验一家网站的功力，也能显现出创新的水平。独家的栏目往往意味着独家的报道视角和与众不同的内容。这就要求专题的栏目设置不能亦步亦趋，只是一味的去模仿别人，这样会既缺乏新鲜感，又缺乏创造性；也不宜过于笼统，否则会大而化之，指向性不强。各网络媒体应该根据自己的性质、定位、特点和优势，设置富有个性的、具体的、有针对性的栏目。

　　加强原创性。原创性是网站竞争的法宝之一，原创的东西更容易获取创新的机会，更容易形成自己的独家。专题的组织和策划可以从两个方面加强自己的原创性。其一，条件许可的话，多做采访型的专题。所谓采访型的专题是网络媒体针对某个新闻事件、问题或活动通过自己组织力量进行采访报道而组织和策划出来的。这类专题最能体现出原创性，若组织和策划得好的话，能够产生独特的魅力和影响力。其二，多做话题类专题。这类专题的素材虽然主要不是通过网络媒体自己的采访得来的，但也主要不是从其他媒体转载的，而是自己发掘、创造的。网络媒体通过自己的观察、思考，去洞悉和捕捉当前人们普遍关注的话题，进而组织和策划出来的专题就是话题类专题。

　　《暴走妈妈》就是典型的采访型专题，其中各栏目的文字、视频报道都以本网记者采访得来为主。长江网记者每次采访“暴走妈妈”陈玉蓉，都是照相机、摄像机齐上阵，在现场用手机编发新闻，第一时间在网上最先发布相关的文字、图片和视频报道。在陈玉蓉和儿子叶海斌手术当天，长江网“暴走妈妈”报道组兵分两路，分别在手术监控室和手术室外进行即时报道，一分钟之内，手术的最新进展情况就以文字和图片在网上发布。这种快速、准确的信息不但让网友同步了解陈玉蓉的手术情况，也成为现场其它媒体的参考信息，被多家媒体引用，或者作为新闻线索做延伸报道。

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