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俄总统严令地方官员善待上访者

　　设上访电子平台

　　克里姆林宫新闻局发布消息说，梅德韦杰夫昨日在莫斯科市中心Ilyinka大街总统接待处接见民众，并通过视频会议的方式与俄罗斯各地区接待处连线。

　　在网络视频会议中，梅德韦杰夫接到大量关于地方公务员的抱怨。民众称这些地方公务员对于群众的不满和意见信处理的方式往往仅停留在形式主义。

　　梅德韦杰夫对地方官员对待普通民众的态度和处理问题的方式感到愤慨，称这些官员将会面临行政处罚。“州长们应该密切关注地方官员是如何处理群众反映的问题的。”他说，“我们必须采取措施确保这些抱怨得到官员的直接反馈，任何延迟和拒绝都要遭到处罚。”

　　梅德韦杰夫说：“即使问题不能立刻解决，他们(官员)也应该解释为什么，而不是随便把问题搁在一边。”

　　设有Twitter账号的梅德韦杰夫还表示，将为俄罗斯48个地区设立上访电子平台以简化流程。这是俄罗斯对其复杂的官僚程序进行现代化的举措之一。

　　另外，还有民众抱怨俄罗斯的饮用水质量。梅德韦杰夫要求地方在明年2月1日之前完成改善饮用水质量的项目工程。

[来源：新华网] [作者：刘泽凡] [编辑：李昕昕]

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