此前价格主管部门和银行监管机构称已起草完成、并将公开征求意见的《商业银行服务价格管理办法》,在相隔数月后至今不见下文,何时能出台仍是未知数。接受采访的银监会人士称“领导忙于其他事务”,发改委人士则称“手中急件太多,等急件弄完再说”,两部门人士未作正面回应。(12月8日《中国青年报》)
这些年,银行新增收费项目隔三差五就一个,公众常常是突然“被收费”的。据说,银行可以收费而尚未收费的项目还有百十个,“想收就收”的银行业主题曲想必还会继续“唱得响亮”。奇怪的是,在此过程中,监管者似乎始终保持着淡定;只在质疑声过于刺耳时,方才临时叫停极个别诸如“点钞费”之类项目,要么就像这次,贴出一张“争取尽快出台”收费新规的“安民告示”以应付。
如今时隔数月,“尽快出台”已“遥遥无期”,此前曾让社会兴奋一时的“多项银行收费被叫停”的报道,成了结结实实的“假新闻”。公众甚至连该管理办法的征求意见稿是什么样子都不知道,来自银行和专家的说法居然是“要保密”。监管部门所谓“领导太忙”、“这事儿不急”的说法,更是雷人。
领导忙,这话笔者相信,但银行收费的事,为公众诟病已久,又怎能不急呢?更何况,几个月前草案不就起草完成了吗?至少也拿出来给公众看看呀。银行收费新规难产,究竟是因领导太忙,还是因利益纠葛?
显然,这是消费者始终不在现场的不公平博弈。而制定关切公众利益的银行收费规则,原本消费者和银行应该是完全平等的关系。现在,消协等社团组织被拒之于门外,监管部门与银行之间又形同父子,谁来代表弱势的消费者发声?
无论如何,既然当初承诺“尽快出台”收费新规,“领导太忙”就不能成为搪塞的理由。再“忙”,也不会置公众对银行霸王收费的质疑于不顾,规范银行收费也就绝不是不急的小事,而是事关监管机构公信力和公众利益的“急件”。