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乘东环铁动车享受到星级服务仿佛置身滑行中的飞机

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2010-12-27 01:40

（记者黄一冰摄）

　　海口网12月27日消息（记者曹杰黎光李坤东）经过3年的建设，我省第一条高速铁路，海南东环高铁客运专线即将正式通车。今天下午14时20分，本报记者作为首批“乘客”，登上海口至三亚的“和谐号”CRH1A(中国高速铁路)型动车组，从海口东站出发，一路向南，提前享受了一次乘坐地上“飞机”的服务。

　　车厢餐饮齐全乘务员微笑陪全程

　　下午14时18分,记者一行根据海口东站的指示牌,在东环铁动车组工作人员一路微笑的陪伴下,登上了东站三楼的登车点，只见动车乘务员已迎着寒风面带笑容地站立在各车厢门口，走进被誉为“子弹头”的动车，乘务员一句“欢迎乘车，请往里面走”的问候，让记者一行瞬间浑身充满了暖意。

　　走进动车车厢，首先映入眼帘的是宽敞明亮的乘坐环境，一节车厢48个座位，两个一组分列于车厢两边，车厢内的圆弧形造型间壁、玻璃隔断及隐性光源等，使乘客一上车便有一种温馨、通透宽敞的感受。而列车车门上的儿童票身高标准线让人一目了然。车厢座椅靠背倾斜度可随乘客的需要进行调整，座椅同时能进行360度旋转，座椅靠背后方均设置有供后面乘客使用的可打开的小旧、杂志网兜、踏脚板等，为旅客提供方便。

　　值得一提的是，车厢内除了配备四个多媒体电视外，还有两个显示屏，旅客可通过显示频实时了解列车时速，到站时间及室内外温度，且两节车厢的连接处都标明了洗手间空闲情况、热水供应点位置等。

　　动车组上的4号车厢为餐车，餐车上为乘客提供饮料和小吃，饮料包括灌装啤酒及咖啡、奶茶和茶饮等热饮，另外还提供各种各样的小吃。餐车配备冷藏柜，热饮机，电磁炉，烤箱等设备，如果乘客有需求，餐车服务员会亲自为您送上，为旅客提供周到的餐饮服务。

　　动车组乘务人员身着紫色外套，白色衬衫，显得十分精神。动车组配有4名餐务人员，专为乘客提供饮用水、点心、水果等服务。一路上，所有司乘人员始终面带微笑，为乘客提供最细致的服务。同时按照计划，动车将为每位乘客免费一瓶纯净饮用水。

[来源：海口网－海口晚报] [作者：曹杰黎光李坤东] [编辑：李昕昕]

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