“和谐号”乘务员给媒体记者送矿泉水。(记者 黄一冰 摄)
能够成为动车组的乘务员,选拔标准一点儿也不比空姐差,165cm以上的身高只是最基本的硬件要求,在登上动车组之前,她们还经过了24个月的培训,除了文明礼仪、列车知识、业务知识之外,还必须学会应对紧急突发状况和急救措施等。因此,应付客列上的服务需要,对于她们而言是绰绰有余。
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