女子餐馆吃饭车窗被砸丢了电脑 物业收钱却不负责

餐馆吃饭 车窗被砸电脑丢了

　　海口网1月6日消息　1月3日中午，海口市民张小姐和朋友到海口国贸中心大厦一家餐馆吃饭，并将本田轿车停在大厦停车场，没想到吃完饭出来，发现轿车车窗玻璃被砸碎，放在车内的笔记本电脑丢了。张小姐找到停车场的保安，保安称他们只收取3元管理费，财物丢失概不负责。目前金贸派出所已介入调查。

　　当日下午，记者在国贸中心大厦楼下见到了张小姐。她的轿车副驾驶位置的车窗玻璃被砸碎。张小姐介绍，她停车的位置距离停车场保安室仅有10米远，“当时有10来名保安在上班，他们怎么没发现车子被砸呢?丢失的笔记本电脑价值8000元，电脑里有重要资料。”张小姐说，停车场内没有安装监控摄像头。张小姐找到了停车场的管理方海南珠江物业酒店管理有限公司。

　　物管处工作人员告诉张小姐：“我们只收场地费，没有看管车辆的义务，车辆的一切损坏及车上物品被盗，我们概不负责。”工作人员让张小姐看停车场内的《停车场收费标准告示》。停车场入口处的告示牌上写着“车辆停放按次收费，停车超过十分钟后开始收费;白天停放7时至22时30分收费每次3元;停车场只提供车辆停放场地，不负责看管，如有车辆丢失、损坏、物品被盗等情况，一切后果与停车场无关”。

　　张小姐对工作人员说：“你们既然收了我的3元停车费，就应该负责我们车辆的安全，对吧?哪有只收钱，出事了不管的道理。”

　　海南珠江物业酒店管理有限公司质量管理总监李燕解释：“停车场的收费标准不是我们自己制定的，而是依照物价局的停车收费通知制定的，我们收取的停车费，是用于清洁、照明、场地设备、设施维修保养和管理人员的工资发放等开支，没有包括车辆保管费。”

　　李君律师认为，停车场收取停车费，就应该为车主提供安全保障。张小姐车上的物品被盗，物业公司是否要承担赔偿责任，主要看保安是否尽到了安保义务，例如巡逻、看管等。如果张小姐能够提供保安不负责任的证据，物业就应承担相应的赔偿责任。

　　李君律师表示，停车场收费公示牌上的免责条款，这是物业公司限制了当事人的权利，排除自己责任的条款。《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。从以上规定看，物业公司的规定涉嫌霸王条款。张小姐已向金贸派出所报案，警方已介入调查。张小姐表示，如果物业不赔偿她的损失，她将通过法律途径维护自己的权益。