海口网1月31日消息 (记者李坤东 实习生张志)在近日召开的海南铁路春运工作情况通报会上,粤海公司就旅客普遍关心的热点问题一一作出解答。
目前,东环铁票源非常走俏,客流量稳定。那么,在票源紧张的时候,短程旅客是否可以购买站票呢?对此,粤海公司客运部有关负责人说,按照相关规定是可以出售站票的,但是站票同样有比例限制,不可能超出标准。不过,一等舱不出售站票。
在解决旅客购票难的问题上,目前,铁路部门已采取了增加售票窗口、组建春运售票临时应急队伍、逐步增设市内高铁车票代售点等各种便民利民方式,想方设法满足广大旅客的出行需求。
目前,岛内已有1家代售点可出售高铁车票,地点在海口市海秀东路白坡里115号海铁大厦海秀东路火车票售票处。旅客在代售点购买车票的手续费是每张5元。
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