海口将开放直升机旅游观光

　　高铁催生新产品格局

　　“旅行社在有饭吃的同时，要将全岛优秀景区景点组合起来，推向市场。”省旅游协会副会长、海口市旅行社协会会长房新海近日表示，海南的旅行社是把各种旅游要素组合起来形成产品向外推销的载体，如果跳过海南的旅行社去做任何促销，对客源是产生不了任何效果的。

　　房新海说，借助线路产品创新设计大赛，通过旅行社的积极参与，最后能够形成一个多元化、多层次的新局面。今年春节以后，高铁开通带来新变化，产生了一些客流，一些旅行社已经开发以高铁为主题的各种旅游产品，如从三亚到海口的一日游。

　　“旅行社的渠道开发，一定要有以顾客为中心的新产品先行。”海南上航假期旅行社总经理姚珺说，本次大赛最大的不一样就是政府拿出“真金白银”激励所有在供应链上的旅行商。目前，上航假期的新线路设计主题为“游骑楼、走西海岸、观琼剧、赏印象·海南岛、品琼岛小吃、尝海南美食”，把海口的精华点提炼出来，可以延长海口一天时间，改变海口过道的现状。

　　姚珺说，对于旅行社而言，终端消费者越来越在乎价值体验，而不是以价格为关注点，因此，未来供应商不再以价格取胜，每个景区上千万游客都是看见一样的东西，很难有多样化的卖点。

　　海南大学旅游学院院长王琳说，针对游客的产品设计和营销要注意避免同质化，从国外一些经验来看，有些地区的旅游业发展为追求短期的效益，忽略了当地居民的文化保护和发展，最终不能实现可持续发展，所以国际旅游岛旅游产品体系要注重本地文化内涵的挖掘。

　　“国际旅游岛目的地是一个大系统，但目前观光产品东线去东线回，度假产品仅限于三亚一地。而交通等细节服务一直是个难题，这是旅行社最大的困惑。”海口民间旅行社负责人赵宇清说，旅游产品分为观光型、度假型、深度体验型，市场分得越细，越能清晰地设计出个性化的产品。同时，旅游线路设计要突出人文的东西，而人文环境的营造还需要旅游从业人员素质的提高。

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