故障频发
老人们索性不下楼
除了“坠梯”,小区内的住户表示,他们还常常遭遇“被困电梯”。家住19号楼的业主王先生提起自己的遭遇时一脸苦笑。那是他刚入住该小区不久,电梯突然停止在9层不动了,轿厢内漆黑一片,当时一同被困的还有一对老夫妻。“我当时非常害怕,心中充满了恐惧。”“小伙子,你是才搬来的吧,别怕,以后习惯就好了,咱们现在一起喊救命,这样才能有人听见来救我们。”黑暗中老太太淡定又无奈地说。
“被困在电梯中是常有的事情,每次遇到这种事,只能自己拼命喊救命,等救援人员赶来救援。被困的时间少则10分钟,多则1小时。”居住在18号楼的一位业主说。
“实在是太吓人了,我跟老伴都上年纪了,哪受得了这刺激,楼层这么高上下都不方便,现在我们都不敢出门了。”胡大爷告诉记者。记者了解到,由于故障频发,一些上了年纪的老年人索性不下楼。
住户们称,坠梯、被困、失灵、平层超差等电梯问题在小区内时有发生。他们小区共有24栋楼,楼层最高28层,最低14层,电梯平均每个月都会发生故障。“电梯安全与人身安全密切相关。而我们小区的电梯你不知道它何时就会突然发生故障,现在大家对坐电梯都有点恐惧了,每天回家都是提心吊胆。”业主忧心地说。
物业公司
尽最大能力协调维修
对此,记者来到该小区的物业管理办公室了解情况,一位姓刘的工作人员表示,该品牌的电梯是开发商选择的,物业方只能确保电梯在发生故障后,第一时间通知电梯维保公司的工作人员前来检查并维修,同时协助相关部门做好电梯定期的维护、检测工作。
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