两千名住户月月遭遇电梯惊魂 瞬间坠梯吓哭女孩

　　调查

　　电梯发生故障 原因复杂

　　昨日，记者随同业主一同来到小区15号楼内，采访中记者注意到，在电梯内按键上方张贴有一张“安全检验合格”标志，在维保单位单位一栏注明为“莱茵电梯（中国）有限公司” 。而检验单位一栏则写着“西安特种设备检验检测院”，下次检验日期是“2011年10月26日”。

　　记者辗转联系到了曾在该小区从事电梯维保工作的李师傅（化名）。提起该小区，李师傅说这家小区的电梯存在的问题确实比较多，故障率也较其他使用该品牌电梯的小区要高，加之小区大、电梯多，公司为此专门在该小区驻派了3名维保人员，李师傅就是其中一名，以确保遇到突发事件维保人员能在第一时间赶到现场。

　　“检验合格，并不意味着电梯就没有故障。”李师傅表示，虽然电梯故障这个问题非常复杂，但这家小区电梯故障频发与日常管理、使用、保护不当有很大关系。李师傅说，该小区不属于一次性交房、一次性入住，从2009年他接管该小区电梯维保工作以来，不断有新的业主入住、装修。而装修期间的小区电梯故障率最高。装修期间超载、东西放置不均匀、门缝中卡有小石子、沙粒等物，均会导致电梯无法正常运行。电梯具有一些自我保护程序，一旦某个小功能被破坏就会频繁引发故障。再加之一些装修工人的不当操作，使用方复杂，各类故障也随之而来。

　　关注

　　相关部门已经介入调查

　　邓先生是这家小区15号楼的业主，他告诉记者，因电梯问题迟迟得不到解决，无奈之下向西安市质量技术监督局灞桥分局进行了投诉，在了解情况后，质监局特种设备安全监察科的工作人员当天便来到小区进行调查。

　　经过核实，工作人员随后与邓先生取得联系，并将相关解决方案进行了回复。工作人员表示，将进行全面检测。

　　记者拨打质监局的电话试图了解相关情况，因周六工作人员休息，最终没能取得联系。