据经济之声《央广财经观察》报道,当初轰轰烈烈进入中国搜索引擎市场的谷歌,去年3月23日,在同样轰轰烈烈的唏嘘声中宣布正式退出中国内地市场。如今,谷歌离开中国内地市场即将届满周年。当初“负气出走”的谷歌,现在到底怎么样了?首先请出我们的编辑黄卉给我们做一个简单的梳理。
黄卉:一直以来,谷歌在中国的经营并不顺利,特别是2009年,谷歌更是流年不利。这一年的1月和4月,谷歌中国两次被中国互联网违法和不良信息举报中心公开曝光,原因是谷歌中国网站存在黄色淫秽内容和低俗链接;同年6月,我国有关部门暂停了谷歌中国的境外搜索业务和联想词搜索业务,并责令其整改;之后的9月,将谷歌带入中国市场的李开复正式宣布离职创业。李开复离开后,谷歌本地化业务出现停滞,员工陆续离职。应该说,谷歌公司退出中国市场,从某种程度上来看,是商业竞争失败的结果。
主持人:据观察,在谷歌离开中国这件事情中,一直有美国官方的影子。
黄卉:的确是这样。在谷歌宣布退出的前几天,美国国务卿希拉里就曾与包括谷歌在内的美国四大网络门户公司的总裁们共进午餐。据一位参与其中的美国参议员后来透露,希拉里在席间多次赞扬美国网络公司在实现美国对外政策中起的积极作用;紧接着,希拉里又发表了支持谷歌的“互联网自由”演讲。有人也将这一演讲称为谷歌与美国政府唱的一出“双簧戏”。
主持人:针对谷歌宣布将退出中国内地市场,国务院新闻办公室有关负责人回应指出,外国公司在中国经营必须遵守中国法律。谷歌公司违背了进入中国市场时作出的书面承诺,停止对搜索服务进行过滤,并就黑客攻击影射和指责中国,这是完全错误的。中国政府鼓励互联网发展和普及,欢迎外国企业参与中国互联网发展,并为外商到中国经营发展提供良好服务。
黄卉:但是耐人寻味的是,今年3月一开始,谷歌日本及亚太地区业务总裁丹尼尔阿莱格尔对中国媒体高调表示:“谷歌从未离开过中国。”从当初的“主动撤离”,到如今表明“从未离开”,谷歌到底在对中国网民唱着一出怎样的戏?这是值得玩味的。
谷歌与中国的故事是“完结篇”还是仍在继续?中国的互联网搜索引擎市场未来将如何演绎?经济之声特约观察员,《中华工商时报》总编辑室主任张力栋对此作出评论。
主持人:您觉得谷歌离开内地市场一年当中,日子过得怎么样?另外谷歌高层前不久对中国媒体表示:“谷歌从未离开过中国。”您觉得这种表态意味着什么?
张力栋:我认为谷歌的离开是技术层面的,他的“.cn”搬到了香港,而很多实体部分事实上还是在中国。“.cn”域名的离开对谷歌的经营也好,整个销售模式也好,形成了一个很大的冲击,用一个字,还是比较“难”。一年多时间,它的股价有所下降,远低于同期整个市场的表现。谷歌到底难不难,从它离开市场之后,从一个直接竞争对手百度的表现,也能看到一些端倪。
谷歌退出中国市场后,百度在2010年的全年业绩,每股收益增长了143%,它的销售大涨了81%。这也能看到谷歌离开之后,它的份额呈现下降趋势。
主持人:既然提到百度,我们就关注一下百度,百度现在确实是一家独大。我们发现一家独大有很多问题,比如现在的一个导火索就是几十个作家联名说它侵权,您怎么看这种一家独大?
张力栋:在谷歌离开之后,“.cn”离开之后,搜索引擎市场现在呈现一家独大的现象。但是不容忽视的是,很多消费者也会有选择,包括市场的供给者。虽然现在百度的业绩在迅猛的增长,但是其他的新兴的搜索公司,像新华社、人民网、人民搜索等等,也在迅速的成长。百度原来的搜索模式中、商业模式中有一些问题,后来它更新了它的系统,就是所谓的蜂巢系统。现在它的蜂巢系统也存在以往的一些积弊,所以从百度来说,要更新自己的经营发展模式,有一个重新的梳理。
主持人:也就是说随着人民搜索、新华搜索的进入,百度目前独大可以,将来肯定大是可以的,但是不能独了,也不会独了。
张力栋:应该不会独了,因为还是有很多力量把市场的格局给重新占领回来。
主持人:再回头看一下谷歌。谷歌退出时,曾以为会引发一个外资退出中国市场的 “多米诺骨牌”效应,现在看来好像并没有成立。
张力栋:用一个数字明:商务部在年初发布了一个统计,2010年中国吸收外资还是呈现一个非常好的态势的,首次突破了1000亿美元,同比增长17%,也就是历史最好的水平。这个数字很有利地证明了没有所谓的由于谷歌“.cn”的离开,引发的大批外商投资企业的退出。中国在金融危机之后的全球复苏市场上,复苏是最快的,没有人能够忽视这一点。
主持人:我们再展望一下,看谷歌有没有重返中国市场的可能,您觉得呢?
张力栋:重返中国并不难,因为从政府相关部门的表态中,我们不难看出,任何遵守中国法律法规的公司,中国都不会对他关上大门的。现在的问题是重返市场的难度在加大,因为丢失的份额要抢回来是不容易的。一年里搜索引擎市场已经发生了很大的变化,新兴的公司已经出现,而且它们不断在更新系统。
还需要强调一点,互联网卖的不光是技术和产品,更多是一种本土化的用户习惯。像卓越、亚马逊虽然那么强,但是在中国市场就对抗不了淘宝等等,本土化的力量在互联网市场是非常明显的。谷歌“.cn”撤离了一段时间,要想重返,从本土化运营的角度来说,从用户习惯来说,也难以再把丢失的份额抢回来。
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