海口一小区门禁系统故障 来个客人就得下楼开次门

所有业主进出楼层只能通过智能卡，非常麻烦（记者 邢东伟摄）

　　海口网3月29日消息（记者邢东伟）“我们小区的门禁系统出了故障，如今所有业主进出楼层只能通过智能卡，非常麻烦。”3月28日中午，家住人民大道景业广场的业主李先生来电称，有时业主忘记带卡或有客人来访，到了楼梯口却无法进门。

　　业主：一忘带卡就进不了门

　　李先生说，小区的门禁系统共有3种方式可以进门：一是按房门号，在房间里的人可以直接为对方开门；二是按开门密码；三是通过刷卡的方式开门。可春节前，小区的这套门禁系统出了故障，现在业主要想进出楼内，必须得拿智能卡才可以开门，没有卡，门就打不开。“这在一定程度上保障了住户的安全，但带来很多麻烦。”李先生说，他们一家四口就得向物业买4张卡，每张20元，有时出门匆忙忘了带卡，遇上家里正好没人的时候，他就连家都没法回。

　　“春节那段时间客人很多，我住十几层，来一个客人就得下楼开一次门。”李先生说，为此他和其他业主多次跟物业沟通，但都没效果。

　　记者在采访时，就遇上了多个忘记带卡的业主，其中一位忘带卡的业主只好站在楼梯处，等待其他业主进出门的时候才能上楼。

　　物业：已经找到人员来维修

　　对此，该小区物业管理处工程部有关负责人王先生说，他们很早就想维修这套门禁系统，由于产品已经过了保修期，厂家不管，他们这段时间一直在和开发商沟通。现在开发商已经找到了一些人员来维修。由于系统涉及用户过多，有些候鸟老人又不在家，所以维修起来需要时间，希望业主耐心等待。