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“离岛免税”今起试行 记者体验购物流程
海口网 http://www.hkwb.net 时间：2011-04-20 07:37
170家免税店全力支持三亚店
滕锐告诉记者，三亚免税店，为离岛免税政策的实施做了大量充足准备。据介绍，该店为政策实施做了大量人员储备，员工数量增加了50%。
滕锐介绍，在货物准备方面，中免集团总公司下属的4个物流中心也为三亚免税店做了充分的备货。集团总公司还要求，在三亚免税店供货方面发生困难或有问题时，集团下属的170多家免税商店要全力支持。在售后服务方面，该店也在全力准备，对高档免税品的售后服务将作具体规定。同时建立400全国客服专线，在北京等地设咨询岗位，以满足国人购买免税品的服务要求。
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[来源：海口网－海口晚报] [作者：光明 祝勇] [编辑：李昕昕]
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