海口网4月28日消息 昨日,省旅游质监所有关负责人表示,从今年一季度投诉受理、市场调研和明查暗访的情况综合分析,目前旅游市场还存在九大突出问题。
据其介绍,一是街头发卡现象有所抬头。在海口明珠广场、万绿园附近,在三亚大东海地区街头发放虚假广告的问题还比较突出,甚至在三亚还出现了俄罗斯籍的发卡人员,这些都成为低价劣质团的一个源头。这其中也有个别旅行社也充当幕后黑手推波助澜,扰乱了旅游市场秩序。
其次是接待散客拼团的旅行社违规行为居高不下;导游违规行为时有发生;一些旅游饭店存在虚假宣传;游客用餐问题突出;少数海鲜排档存在欺客宰客行为;个别购物点存在诱骗游客;个别景区点管理有待加强。此外,车辆的管理需要加强,机场“黑车”运营情况时有发生。
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