从接不完到上访少 文昌市市委书记感慨万分

　　海口网5月14日消息  13日的文昌市委书记大接访现场，人们都很“淡定”。历经四年的文昌市委书记大接访，一大批百姓迫切需要解决的问题得到落实。“第一次接访我接到晚上都接不完”，文昌市委书记裴成敏接受记者采访时感慨万分，如今这种现象已经不复存在。

　　从接不完到上访少

　　记者：经过这几年的接访，上访群众少了很多，上访内容也发生了很大变化。

　　裴成敏：是的。记得第一次接访，我从早上接到晚上都接不完。以前接的都是棘手的问题，例如政府欠债、拖欠工程款、土地纠纷以及市里相关政策执行问题等。往年群体上访多，现在都是关于个人的小问题，极少群体上访了。以前有的上访群众情绪较为激烈，现在的气氛和谐了许多。不少老百姓是做了详细的调查研究才来的，也很讲道理。

　　大接访是对干部的考核

　　记者：通过今天的接访，您从中发现了什么问题？

　　裴成敏：之所以有上访原因是多方面的，但也不排除干部工作不扎实和老百姓对政策理解不透的因素。大接访是百姓对我们的考核，我们也以此考核干部。有些问题本来很容易解决的，由于政府部门间的扯皮导致没有解决，这就不利于和谐。还有的问题是百姓对政策不理解而引起的，我们还要加强各项政策在百姓间的宣传，让老百姓对政策更了解。

　　事后监督预防“接而不办”

　　记者：如何预防“接而不办”的情况？

　　裴成敏：除了大接访，每周都会有领导接访。每一宗来访都会反馈到有关部门。信访局是一个收集来访的机构，也是一个督办机构。每宗信访，能办的督办，不能办的给予解释。每个月我们都有信访通报，跟踪信访的解决情况。例如今天的接访，我们都有登记，都会有人督办。

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