在赵文宁看来,接访日没有群众来反映情况,不是一件偶然的事情,这和该局十分注重信访工作,建立了一整套规范的接访制度有着必然的联系。
屯昌县公安局法制(信访)办主任黄俊峰告诉记者,从2009年6月份开始,屯昌县公安局加强接待和处理群众信访工作力度,派专人到省公安厅信访部门进行跟班学习,较全面掌握信访登记、受理等流程,当年,屯昌县公安局信访部门受理96起信访件;2010年,受理群众信访34件,办结30件。而今年1-4月份,直接到该局信访的群众没有一起,政府部门转来的信访件3起,目前均在办理之中。
“我们局里每个月都要在固定日期举行局领导和刑侦、经侦、交警、治安等5个部门的接访活动,每天值班领导的一项主要工作就是接待群众来访。而且受理信访件后要告知当事人,办结与否也要第一时间答复当事人。”赵文宁称,该局实行责任倒查制度,对于群众反映的问题,相关部门负责人人没有及时处理,或者没处理好,就要追究相关部门负责人的责任,“我们局对个别派出所的所长撤职的情况,也曾经有过。”
赵文宁说,或许正是该局规范的日常信访制度和从严管理的做法,让他这个公安局长在接访日中“闲得慌”。
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