海口网5月18日消息 酒店房间里,一对情侣裸睡在床上,这时突然有人打开房门,这令人紧张的一幕就发生在南昌嘉合生活酒店。
酒店方认为,在这件事上,顾客也有疏忽,“为什么不在门锁上挂上一个‘请勿打扰’的提示牌呢?”
律师指出:“不挂提示牌,并不意味着可以随意进入,每个房间都有电话,酒店可以电话通知,无论是提醒续房还是打扫房间。”
遭到质疑的南昌嘉合生活酒店
服务员开门惊醒裸睡情侣
5月13日一早,宝亮(化名)和女友入住嘉合生活酒店503号房间。此后,他们一直没有出门,下午5时许,简单冲凉后,宝亮和女友裸着身子躺在床上,迷迷糊糊地睡着了。
“突然听到门响,这时已经有人推开了门。”宝亮回忆道,入睡前,他特意加用了保险链条,即便如此,门还是露出了一条较大缝隙。透过缝隙,他发现有人影来回在门口晃动。
这时,宝亮大声质问对方,“对方自称是服务员,说是准备进来拿毛巾”。为此,宝亮多次找到酒店方,要求给个说法。不过,令他失望的是,对方负责人并没有出面解释。
酒店:顾客应挂“请勿打扰”提示牌
17日上午,记者找到位于南昌市象山南路460-1号的嘉合生活酒店。
“当时我也在场,服务员敲了三下门,问里面有人吗,可是一直没人回答,所以服务员才开门准备进入,”酒店一胡姓负责人说。
那么,服务员为何要进入顾客房间?据酒店方介绍,服务员准备取出毛巾一起清洗,同时也可以询问顾客需不需要续房。
胡姓负责人认为,在这件事上,顾客也有疏忽,“为什么不在门锁上挂上一个‘请勿打扰’的提示牌呢?”
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律师:酒店不应侵入顾客私人空间
宝亮质疑道,凭着上述理由,酒店工作人员就可以自由进出顾客入住的房间吗?顾客的隐私谁来保护,人身、财产安全谁来保护?
“实际上,顾客入住酒店,双方就形成临时租赁关系,顾客也因此享有私人空间。”江西赣维律师事务所律师陶小泉认为,即使没有人应答,服务员也不应进入房间。
“不挂提示牌,并不意味着可以随意进入。”陶律师指出,顾客没有挂牌的义务。同时,酒店上述做法侵犯顾客隐私权。
“每个房间都有电话,酒店可以打电话通知,无论是提醒续房还是打扫房间。”陶律师补充道,嘉合生活酒店的做法不合理,且缺乏法律依据。
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