海南多地出租车拒载乱象频生 司机最高罚500元

　　乱象1

　　近距离乘车甭想司机搭载

　　中午12时许，记者来到交通较为繁忙的龙昆南路与红城湖路交叉口，此时正好有几位市民焦急地站在路边拦车，但一刻多钟过去，硬是拦不到一辆车，要不司机换班不搭理，要不司机探头一问距离太近，找个理由溜了。

　　“打车就像中奖一样。”正在拦车的胡先生笑言，他几乎没有几次是站在路边就能打到车的，通常一等就是10几分钟。就在和胡先生说话的片刻，终于远远看到一辆出租车疾驰而来，胡先生赶紧招手，司机问去哪里，在得知胡先生只坐到南站附近，司机借口交班就走了，气得胡先生只想骂人。“哪有这样的，距离近就不让我上车。”胡先生表示因乘车距离近已被拒载过无数次。

　　乱象2

　　漫天要价打表的乘客不送

　　下午2时许，海口东站正逢一辆高铁进站，下车的旅客如潮水般涌了出来。停在出口处的出租车，排成一条长龙等待乘客。此时，记者看到有两位刚出站的旅客走到一辆出租车旁和司机讨价还价。当得知要去海甸岛时，司机当即抛出一口价，“不打表30元钱。”两位旅客马上质问为什么不打表走？岂料司机一回头称，“你不坐就算了。”

　　“有的司机还借口计价器坏了，给出一口价一分钱不少，怎么就没有人来管管呢？”市民陈女士说遇到过好多次这种情况，借口计价器坏了漫天要价，谈好价钱才送人。

　　乱象3

　　不接受拼车别想上车

　　记者在采访中了解到，由于乘客拒绝拼车而被司机拒载的情况不少。尤其晚间的机场车站，不接受拼车的乘客只能加价坐车。“上下班高峰期难打车，拼车是常事。”在海秀东路逛街的钟先生说。但钟先生难以接受的是，为什么拼了车，司机收钱一分不少呢？

　　说起在机场打车的经历，市民殷女士直呼现在的出租车乱套了。“不拼车不让上车，拼车了也不少钱。”胡女士曾经凌晨到机场想打车回家，问了几辆都要拼车才走，不拼车就加钱。

　　乱象4

　　嫌大包小包的乘客麻烦拒载

　　“司机看到我有几个包，摇上车窗就走了。”市民何先生说起自己被拒载的经历时，记忆犹新的是他搬家那次，提着大包小包到楼下打车，但看到他负重累累，出租车司机都扬长而去。

　　“放假的时候最难打车了。”在海师附近侯车的吴同学也有类似遭遇，称学校放假时，一般都会大包小包的，但这样拦车可就难了，尤其几个学生一起搭车的时候，司机一看就吓跑了。

　　处罚措施

　　被投诉司机最高处罚500元

　　对于海口出租车拒载的问题，海口市道路交通运输管理处相关负责人表示，空车候客的出租车不得拒载，且司机只有在乘客同意的情况下，方能拼车载客，如乘客不愿意拼车司机便拒载，一经运管部门查获，将对司机处以100至500元的罚款。该负责人提醒，今后如遇出租车司机强行拼车载客、拒载乘客、绕路行驶等问题，可拨打投诉电话66665666进行投诉。

　　三亚整治出租车营运乱象

　　拒载甩客者下课！

　　在十字路口、醉酒无陪护等8种行为不属拒载

　　本报三亚7月16日电(记者利声富)记者15日从三亚市交通部门了解到，根据三亚市《出租车营运服务流程和常见违规行为认定标准》有关规定，出租车司机凡违反拒载、甩客、绕道等规定的，最重可取消出租汽车司机从业资格。其中在十字路口、醉酒无陪护等8种行为不属于拒载。

　　据了解，出租车营运过程中存在以下行为的，市民游客可投诉其拒载或变相拒载：开启空车待租标志灯后，遇乘客招手，停车后不载客的；开启空车待租标志灯后，在营运站内不服从调派的；开启空车待租标志灯后，在客运集散点或者道路边待租时拒绝载客的；在空车状态下不显示空车待租标志揽客的;驾驶员主动询问乘客去向后，不愿意载客的；驾驶员超过事先约定时间30分钟仍未到达接客地点的。

　　但以下8种行为不属于拒载：在公安交警部门规定禁止停车(如桥上、十字路口、消防通道、急救通道、禁停标志路段、军事禁区等)的路段招出租车不停的；在晚8时至次日早晨6时期间，提出前往在主城区之外的目的地，但不同意和驾驶员一同到公安机关值勤点进行登记出城备案被驾驶员拒绝服务的；要求出租车运送动物或超大超重的物品，或者有严重渗漏污染乘车环境的物品被驾驶员拒绝服务的；携带易燃、易爆、有毒等危险品搭乘出租车而被驾驶员拒绝服务的；要求出租车驾驶员超载、超速或违反其他交通安全法规而被驾驶员拒绝的；醉酒或患有精神病的乘客无正常成年人陪护而被驾驶员拒绝服务的；乘客主动提出且坚持要求议价，被出租车驾驶员拒绝的；遇不可抗力的原因出租车驾驶员无法完成运输任务的。

　　三亚交通局相关负责人表示，对出租车司机出现拒载等现象，一经查实不仅要追究出租车企业的管理责任，而且给予出租车司机最严重取消从业资格的严厉处罚。