海口网8月4日消息(记者曹杰 实习生曹建梅 张颖异)从8月1日起,海口市民持公交IC卡乘车可以享受9折优惠。IC卡运营方在市内主要公交站亭设置了40个宣传销售点。据统计,虽然两天来共售卡2942张,但和海口每天成千上万的乘客相比,这个数量仍少得可怜。
“公交IC卡对海口市民来说是个新生事物,市民使用应该有个过程。”在采访中,无论是公交司机,还是运营方或者本地、外地居民都有不少人提到这句话,他们普遍认为,生活习惯、优惠幅度、是否方便等是决定公交IC卡使用率的重要因素。
市民乘车投币成习惯
“虽然觉得每天找零乘车挺麻烦的,但是已经养成了习惯,一旦换到零钱就会留下来。”在海口生活了十多年的陈阿姨说,每天买菜或者购物时,总是把零钱装起来,所以很少出现兜里没零钱的状况。
和陈阿姨一样,每天搭乘公交车的市民都养成了攒零钱的习惯。4路公交车的一位司机说,自5月21日公交IC卡正式上线以来,刚开始的一段时间,市民刷卡乘车数量每天都在上升,但是一个月后刷卡量基本稳定,每天最多有二三十位市民刷卡。他认为,最初刷卡量上升,是因为不少市民对这个新生事物有新鲜感,但卡内金额一旦用完,多数市民又改为投币乘车。
作为司机,他很希望市民能刷卡乘车,因为这不仅可以提高乘客上车速度,还能避免假币出现。
公交IC卡运营方———海南宝岛通科技有限公司相关负责人说,市民刷卡乘车的习惯要慢慢培养,公交司机的习惯也要培养。目前还有一些司机对上车之后要先打开车载机的电源,用司机管理卡激活车载机工作不习惯,导致一些公交线路出现不能刷卡的现象,这也在不同程度上降低了市民刷卡乘车的热情。
采访中记者了解到,由于海口城区面积相比国内其他城市来说较小,公交线路设置不尽合理,部分线路车少等原因,让不少市民对公交IC卡不“感冒”。
优惠幅度吸引力不强
宝岛通公司相关负责人说,该公司自公交IC卡上线以来,不断推出优惠措施,不仅取消了公交IC卡的租金,还将押金从最初的30元降低ac车票价优惠为九折。公司未来还将在不断分析后台数据等基础上,适当推出一些优惠活动,让广大市民在感受方便的同时,得到更多的实惠。
即使优惠幅度在不断增加,仍有部分市民在观望。市民赵女士说,九折优惠太少了,如果像内地城市那样折扣大一点,自己肯定会办。
据悉,公交IC卡在内地城市基本已普及,北京600路以下公交车刷卡0.4元,投币一元,仅此一项北京市财政每年须拿出60亿元左右对公交和地铁进行补贴。广州则根据刷卡次数进行打折,当月刷了15次,从第16次起乘公交、地铁可以打六折,但下个月1号开始会把上个月的次数清空。
网点少不挂失不便民
在公交IC卡试运营的当天,市民张先生就在明珠广场的临时售卡点办理了一张50元的普通卡,由于卡内可用金额为20元,张先生在5月底就将卡内金额刷完。“虽然知道在五指山路有个客服中心,但平时工作太忙,一直没有时间去充值。”张先生说,现在他又开始了每天投币乘公交的生活。
宝岛通科技有限公司相关负责人说,目前市内的代理销售渠道确实有限,针对张先生遇到的问题,公司已在积极调整,目前正以每周约10个网点的数量增加销售点,同时还将增加一些连锁药店、商场等大型联盟商户。
除网点少不方便外,市民对公交卡不记名、不挂失也有不少疑义。对此,该公司相关负责人解释说,由于公交IC卡属于小额支付的电子钱包预付类卡,按照金融行业管理惯例,所有的小额电子钱包预付类卡均为不记名、不挂失管理,不仅海口如此,内地其他城市也一样。
此外,有市民提出,目前运营方的宣传还存在欠缺,仍有不少市民不知道在哪办卡,在哪充值等。宝岛通公司相关负责人表示,下步该公司除在媒体加大宣传外,还将通过传单等其他多种手段进行宣传,努力做到便民。
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