儋州老医生1年被公交拒载49次 交通部门整改

　　
　　 四处投诉讨说法
　　
　　由于多次被公交车拒载，老人格外生气。他认为这是对老年人极其不尊重的行为，也违反国家制定的老年人相关优待政策。他倔强地要为自己和与他同样遭遇的老年人讨个说法，于是他多次以当面或者电话、书信的形式，向公交公司和交通局反映情况，但问题没有引起有关方面的足够重视，被拒载的情况经常发生。
　　
　　 “一年多以来，我向公交公司和市交通局总共反映了10多次，其中7次是以书面的形式向交通局局长反映的。”陈康全老人告诉记者，每次书面情况反映，他都是以挂号信邮寄出去，。至于为何一次次以挂号信的形式给有关部门写信反映被公交拒载，老人称，邮寄挂号信保险，有关部门负责人一定能收到他的去信。
　　
　　老人不仅仅以书面的形式反映情况，还多次步行到儋州市有关部门进行反映。去年9月份一天，老人在静园二街路口被公交车拒载后，先是拨打公交公司的举报电话，在举报无果的情况下，又步行到儋州市交通局反映。陈康全老人因为公交拒载的事情，不断向有关部门反映，有人戏称他是反映情况的“钉子户”，不就是一元钱的车费问题吗？但陈康全老人却不这样认为，他告诉记者，这不是钱的问题，而是理的问题，拒载老人在道理上说不过去，“尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们不能丢。”
　　
　　老人也告诉记者，去年6月，他以书面形式向儋州市交通局反映该情况后，交通局和公交公司曾派人上门找到他，表示对老人所反映的问题一定处理。“他们说，那大没有公交车上落站，司机很难做人，上落站已经招标了，搞好后问题就解决了。”老人说，但至今上落站也没有搞好，他被拒载的情况也时有发生。
　　
　　 8月5日中午，陈康全口袋里揣着纸和笔，手里拿着一把雨伞，到单位门口等公交车。他告诉记者，每次等公交车都是一种心理负担，生怕被公交车拒载。
　　
　　 交通部门：不得拒载老人
　　
　　 8月5日，记者也就陈康全老人所反映的情况，先后到儋州市交通局和儋州市公共汽车服务有限公司进行采访。
　　
　　儋州市交通局负责政策法规有关负责人告诉记者，就公交车拒载的情况，老人先后向儋州市政府、省交通厅等部门多次反映，这一情况也引起了该局主要领导的高度重视。在此之前，儋州市交通局也专门派员到陈康全老人单位了解情况。“这个星期二（8月2日），我们局召集了全市9家相关公司负责人，包括客运班线、市区公交、城乡公交等，专门召开了专题会议。”这位负责人向记者表示，在这次会议上，专门说到了陈康全老人乘公交遭拒载的事情，“我们要求经营企业，严格按照国家政策执行，不得无故发生拒载乘客的情况，特别是老年人。”他还告诉记者，如果相关企业再有发生类似的情况，有关部门将依照相关规定，对企业严肃处理。
　　
　　该负责人也表示，《老年人优待证》是一个国家、政府为了完善社会保障制度，按照规定给予老人的一种优惠、照顾，给老年人一种享受和待遇，像陈康全老人的情况，完全可以持证免费乘坐公交车。相关负责人也表示，之所以出现这样的情况，是因为企业或者司机出于自身的利益考虑，而违背了国家的相关政策。
　　
　　儋州市交通局相关负责人还告诉记者，老人所反映的这家公司是一家村办集体企业，有许多情况处理起来显得有些棘手。而记者当天两次前往儋州市公共汽车服务有限公司采访，但办公室大门均是紧锁。记者多次拨打儋州市交通局提供的该公司电话，均一直无人接听。
　　
　　

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