海口男子快递药品部分丢失 快递公司赔100元

　　海口网9月10日消息  “快递公司把我寄给客户的部分药物弄丢了，还不肯照价赔偿。”9月9日，海南省海口市民钱先生告诉记者，近日，他通过海口海航天天快递公司发一批药品给客户，当客户收到时，竟然是不完整的。
　　
　　据钱先生介绍，他是经营医药销售的，8月28日下午，由于客人有需要，打电话订购了他一批药物，于是他通过海口昌茂花园内海航天天快递从海口寄包裹到新疆乌鲁木齐，包裹内装有4个药包和14瓶药水，价值4180元。经过快递公司人员检查合格的情况下，他支付了100元的快递费。
　　
　　 “快递过程中，价值两千多元的14瓶药水不见了，快递公司只愿意赔偿100元，太不合理了。”钱先生说，9月8日，新疆的客户收到包裹后打开查看，发现包裹内只有4个药包，其余的药水瓶不翼而飞，而且包裹的包装也重新换过了。对此，他找该快递公司讨说法，对方却称是北京安检人员打开，不是快递公司拆开的，至今也没有给他一个合理的赔偿。
　　
　　对此，海航天天快递一负责人杨女士解释说，9月1日——5日,首届中国——亚欧博览会在新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐市举行，所以从北京转乌鲁木齐的快递包裹，都要经过安检人员的严格检查，才能运进。钱先生的这一批药物，经北京安检人员检查时，将14瓶药水扣留，因为是液体，无法通过。他们快递公司只好将剩余的药包重新打包寄到刘先生客户手里，事发后，他们也及时告知刘先生这个情况了。
　　
　　 “由于钱先生没有保价，他们只能与其协商按快递费的标准来赔偿。”杨女士说，14瓶药水如果鉴定为违禁物品，快递公司也无法取出来，还给客户。如果取不出来，公司会一个星期后给钱先生答复。由于钱先生没有选择保价，在不超过运费三倍的限额内赔偿交寄物损失的实际价值，况且，他们的货物有一部分还是完好无缺地送到客户手的。
　　
　　针对此事，海南方圆律师事务所李君律师认为，根据相关的法规，邮寄物品丢失未写保价，快递公司根据邮费的几倍进行赔偿。所以快递公司的行为也是情理当中的，消费者要维权相对比较难。建议消费者在邮寄贵重物品时写明保价，不要因为舍不得邮寄的手续费用而造成更大的损失。

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