海口网9月20日消息 9月19日,热心市民韩先生反映称,海口某银行的ATM取款机上又出现犯罪分子先是用胶水封住出钞口,让钱无法出来,然后误导市民拨打“温馨提示”电话,把钱改汇到对方账户的骗钱手段。
据韩先生介绍,19日早晨7时许,他在海口海甸岛海达路某银行的ATM取款机准备取款时发现,一位正在ATM机取款的市民,插卡输入密码以及金额按确认后,由于没看到出钞口有钱出来,心慌之下,就用手机按着ATM机上贴着的“温馨提示”所提供的电话号码拨打了过去。
电话接通后,一位自称是银行工作人员的男子说“最近银行的系统正在升级,要求该客户按照他的操作,把钱暂时转入银行的公共账户上面”。随后对方就转走了该客户银行卡里面的2000多元。
“当时出钞口是被犯罪分子用胶水封住的,事发后警方和银行工作人员也赶过来了,我等了好一会ATM取款机才恢复正常使用。”韩先生说,那张“温馨提示”上面的内容大致如下:“尊敬的客户:您好!因为近期系统终端升级,当您在使用ATM取款机时请务必依照ATM机屏幕上提示进行操作,如有吞卡、吞钞等异常情况请及时与客服中心联系,逾期不处理后果由您本人承担。客服电话:0898-69888887。
针对此事,一家银行的工作人员提醒,如果客户在自动取款机上操作遇到故障时,不要轻易离开,应尽快拨打银行公开告知的客服电话“955XX”反映情况,同时也不要轻信所谓“温馨提示”,因为这是是行骗者们惯用的伎俩,希望广大客户在遇到类似情况时不要上当受骗。
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