洋浦一市民户口本疑错寄至西沙群岛 或为系统故障

　　海口网9月21日消息  “我寄的信件是昌江，怎么被寄去了西沙群岛?”9月21日，洋浦的戴先生向南海网反映称，他到当地邮政通过挂号信函的方式，将户口本寄往昌江黎族自治县给亲戚。不料，查询后却发现信件的寄达地为海南省西沙群岛。因为里面装的是户口本，为此戴先生非常焦急。
　　
　　据戴先生介绍，9月5日，他花了近8元的邮费在洋浦邮政通过挂号信函的方式，将户口本寄给昌江黎族自治县叉河镇的亲戚。由于亲戚告诉他还没收到户口本，所以最近他去查询时，却发现信件的寄达地为海南省西沙群岛。随后，他立即拨打了邮政咨询热线11185反映情况，但工作人员对他说系统显示他的信件是从洋浦发往海口，再从海口发往昌江。
　　
　　 “按正常情况，寄出信件一般五天后收件人就可以收到了，但不知道是什么原因，都半个月了我的亲戚还没有收到。”戴先生担忧地说，信件里面装的是户口本，如果寄错地方或遗失了，那该怎么办啊。
　　
　　随后南海网记者进入海南邮政网查询，按照戴先生的单号：XA0121xxxxxxx查询邮件发现，邮件状态显示：寄达地海南省西沙群岛。带着疑惑，记者拨打了中国邮政热线电话11185，工作人员告诉记者，挂号信函的到货时间是没有具体期限的。戴先生所寄的信件，是5日从洋浦寄出，6日到达海口，但目前系统还没显示出信件已到昌江。但系统显示寄达地为海南省西沙群岛，她解释说可能是系统故障的原因。至于为什么这么久收件人还未收到信件呢?她建议戴先生带本人的身份证到当地营业点去做书面查单，会查明原因的。

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