海南旅游新业态急需人才 委派58人分赴三国培训

　　海口网11月29日消息（记者 祝勇 实习生 刘莎）近日，海南省旅游委派58个人分三批次到西班牙、巴厘岛和新加坡进行专题培训，这样的培训力度是建省以来前所未有的，在全国各个省市旅游行业也是首次。28日下午，省长助理、省旅游发展委员会主任陆志远做客网络直播时说，海南将形成旅游人才培养体系，培养旅游管理者、高级旅游管理人才、技能型旅游人才，到2020年旅游人才将达到66万人。

　　面临三大问题

　　陆志远说，今年是国际旅游岛建设的关键一年，海南明确提出要将海南国际旅游岛建设成为海南百姓的幸福家园和中外游客的度假天堂，要实现这样的发展目标人才是关键。因此，今年省旅游委按照省领导的指示和具体要求，把人才培养和培训放在重要的位置，希望通过提升旅游人才素质推动海南国际旅游岛建设。今年可以说是人才培训年。

　　经过调查研究，现在海南直接从事旅游业的人才总量仅26万人，但是按照现在海南旅游业的发展趋势，目前的人才现状和发展形势与未来需求相比还存在较大差距，预计到2020年海南国际旅游岛需要旅游人才至少66万人。

　　同时，海南旅游人才结构非常不合理，目前的20多万旅游人才队伍是基于传统的观光旅游发展起来的。但是当前出现了很多旅游新业态，如乡村旅游、邮轮游艇旅游，但海南非常缺乏这些人才甚至空白。

　　此外，旅游人才分布不均衡，主要集中在以三亚为主的三亚旅游圈和以海口为主的海口旅游圈，加上琼海、万宁东部有一些。省旅游委巡视员陈耀说，为什么多年来中部旅游、西部旅游发展不起来，就是因为缺乏人才支撑。现在中部、西部、各市县都有发展旅游的积极性，企业也有投资的积极性，有良好的愿望，有充裕的资金，但是缺乏人才，缺乏高水平的项目。

　　人才优先战略

　　正是因为这三方面的原因，造成了目前旅游业发展，尤其旅游产品方面只能是停留在观光层面上，难以出现大的跨越。陈耀说，最近几年在国际旅游客源市场开拓方面花了很大功夫，但为什么入境旅游人数上不去，关键缺乏旅游产品策划人才、旅游营销人才以及旅游服务人才。正是基于目前旅游人才队伍的现状，今年特别强调旅游人才优先战略。

　　陆志远说，按照海南旅游人才发展中长期规划，首先是到2020年旅游人才的总量要明显增加，以满足建设国际旅游岛；第二，人才素质明显提升，人才的水平在全国旅游业达到中等偏上的水平。第三，旅游人才的结构得到优化，这个结构优化体现在各个行业各个专业人才占的比例，包括理论人才、实践人才、策划人才等。接下来，海南将着力培养高层次旅游管理人才，包括省市县一级行政部门旅游管理者、高级旅游管理人才、技能型旅游人才。