海南南湾猴岛一站式服务 免费大巴在高铁站接送游客

　　海口网12月20日消息  “我要找的就是这辆车！”12月18日，来自河南的何先生幸运地赶上了南湾猴岛景区试运营的首趟免费接送大巴。今年7月份以来，海南旅游行业正如火如荼开展创先争优活动，海南南湾猴岛生态旅游景区创新服务，变“等”游客为“接”游客，主动投放三辆豪华大巴，用于免费接送游客从东环铁陵水站往返景区，这种“一站式服务”解决了广大游客前往景区的交通瓶颈，猴岛也成为海南首个实现与高铁“无缝对接”的景区。
　　
　　
　　

　　

　　 18日，在东环高铁陵水站出站口，一辆写着“创先争优讲服务，免费接送游猴岛”标语的崭新大巴十分醒目。“我们之前在猴岛的网站上看到景区推出这项新服务，就十分期待地带着一家老小体验一把。没想到竟赶上了第一趟车，简直太幸运了。”来自河南的何先生十分兴奋。
　　
　　长期以来，各景区都是“等”游客上门，不管是旅行团还是散客，都没有配套的服务，这是一种被动的经营方式。作为第一个吃螃蟹的人，海南南湾猴岛生态旅游景区董事长代国夫提出，景区旅游车应该与各个高铁站点对接起来，主动把游客“请”进来。“我们不会因为免费就降低服务质量，这三辆大巴车都是高端配置。”代国夫说，这种“一站式”服务是一种口碑的宣传，更是企业的社会责任。该项服务正式推出时间为2011年12月25日。
　　
　　 “猴岛的创新是海南旅游行业创先争优的具体实践。”海南省旅游委巡视员陈耀表示，创先争优活动不应该仅仅停留在动员大会上的领导讲话和企业表态上，而应该主动创新服务，通过优质的服务打动游客，让游客高兴而来满意而归。南湾猴岛迈出了第一步，希望海南有更多的景区加入进来，强强联合形成拳头产品，主动出击把游客“引”到海南岛来，这对于宣传海南旅游形象将起到极大的促进作用。