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两部门：春运车票票额不存在按比例分配问题

　　火车上是否预留残疾人车票？

　　每车均为残疾人留票

　　从明天开始北京地区所有列车都将预留一定数量残疾人专用坐席。具体的安排是，普通列车和动车组在车厢中部、去厕所方便的位置预留出5张残疾人专席，5节车厢以下的卧铺车预留2张硬卧下铺，5节编组以上的卧铺车预留4张硬卧下铺。

　　根据北京铁路局安排，普通列车预留的5张座票中，有3张对外发售，两张作为应急座位，供列车员在运行途中发现残疾人或需要帮助的特殊旅客，为其提供服务。

　　对外发售的3张座票和2张硬卧下铺票将为残疾旅客预留到开车前24小时，若无人购买，铁路系统开始对外发售。

　　购买列车残疾专席车票的旅客需要凭中华人民共和国下发的残疾证办理。

　　>>举措

　　免费发放乘车服务指南

　　今年铁路部门准备了100万本《北京地区铁路春运旅客购票乘车服务指南》在北京图书大厦门前、西直门交通枢纽、东直门交通枢纽、北京四大火车站、铁路系统下属宾馆、旅行社进行免费发放，这也是历年来的首次。

　　另外，北京地区增开453对临客、开设1628个售票口、延长车票预售期、增加电话订票中继线、设置66处取票专口、及时公布余票信息、安排流动售票处、增加票面提示信息、扩大学生及农民工团体订票范围、增开学生及农民工专列等17项便民措施。

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[来源：京华时报　] [作者：韩旭] [编辑：谢军辉]

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