海口110日均电话1800个 去年"指挥"抓200嫌疑人

　　海口网1月10日消息（记者李云川 特约记者黄培岳 张振汉）2011年海口110报警报务台共接报警电话67万余个，日均报警电话超过1800个，110指挥中心直接指挥街面警力破获现行“两抢”案件205起，抓获现行“两抢”嫌疑人200余人。

　　去年11月6日晚上11时48分，市公安局110指挥中心接报在东湖天桥旁金誉酒店前1辆黑色小轿车上有人持有枪支。110指挥中心立即指令就近街面警力赶赴现场处置。民警最终将该车成功拦截，当场抓获犯罪嫌疑人2名，在该车中缴获92式钢珠手枪1支、钢珠子弹60发、军用匕首1把、短剑1把、冰毒5包，并在追击途中缴获嫌疑人从车上扔出的2支仿92式钢珠手枪。

　　去年某日晚11时，1名男子从国外报警称其女友因感情问题欲自杀，且不知女友确切位置。110指挥中心民警接报后与报警人女友取得联系，在民警近3个小时的耐心沟通后，报警人女友终于放弃自杀念头。

　　据了解，市公安局110报警服务台自1996年12月1日开通以来，已构建起一个融110、122报警服务于一体、与原有的119系统高度集成，集公安指挥、交通控制、消防扑救于一身的多功能、现代化、智能化的110报警服务指挥中心。目前110指挥中心设立接处警席位6个，日常开通5—6席，实行24小时不间断轮值制。2011年共接报警电话67万余个，日均报警电话超过1800个，每名接警员平均3分钟就要接听1个电话。去年，110指挥中心直接指挥街面警力破获现行“两抢”案件205起，抓获现行“两抢”嫌疑人200余人，共接报群众求助7000余起，帮助找回迷路走失儿童、智障老人1000余人，说服自杀人员放弃自杀80余人。

　　另外，去年市公安局110指挥中心共接到骚扰电话25万余次，占全部电话量的37%。超过70%的骚扰电话是未成年人拨打的。大量的骚扰电话挤占报警线路，造成需要公安机关施以援手的群众难以拨入110，同时对110接警员形成极大的精神伤害。对此，公安机关严正告知：骚扰110是违法行为。