7专家“把脉”海口会展业 称发展一定要重视服务

　　海口网1月14日消息（记者史瑞丽）13日下午，在第八届中国会展经济国际合作论坛举办之际，由市政府主办的“聚椰城 会精英 展未来”海口市会展业专场活动在海南国际会展中心多功能厅举行，来自国内外的专家学者们为海口会展业发展进行“把脉”并发表建议。

　　“全国会展热潮，海口会展机遇。”中国会展经济研究会副会长陈泽炎用这句话作为开场，他多次参加该论坛，越来越感到会展的热。他认为，海口作为海南省会城市，如何统领海南的会展业，突出自己的地位是关键。陈泽炎建议海口要抓住自己特色优势发展旅游业、会展业，要更好的着眼于大会展，大赛事。另外还要突出大项目，要有国家级的项目，这样才能脱颖而出，成为全国著名会展城市。

　　上海新国际博览中心有限公司总经理董汉友是地道的德国人，普通话却讲得很流利。他说海南国际会展中心非常漂亮，有梦的感觉，很奥妙。对于海口的会展发展，他着重强调了“服务”两个字。董汉友认为，许多城市会展硬件非常好，但服务却不到位。而服务同硬件一样重要。他举例说，硬件容易建设，但软件服务却容易被忽略。比如一个客人，他对这里服务不满意，回到家中在电脑上就可以表达他的看法，就会有几千或者几万人看到，这样的后果很严重。海口会展发展在硬件上已经非常完善，所以，要好好发挥海口海南国际会展中心潜力，从一开始就要重视服务。

　　在会展业高速发展的情况下，加快培养会展专业人才已成当务之急。刘大可是北京第二外国语学院旅游管理学院副院长、会展研究中心主任，可以说是中国会展教育领域的“元老级”人物之一。他提出海口会展发展，一定要高度重视人才培养。海南建设国际旅游岛，会展行业国际化程度很高，如何培养国际化人才就是关键。 

　　专场活动现场，市政府还聘请刘大可、陈泽炎、刘海莹、赵慰平、董汉友、张伟雄、蔡国枫等为海口市会展业顾问团成员，聘期二年。

　　副市长徐敏生参加了专场活动并对海口进行推介。