为旅客送上热腾腾的姜茶。记者 谢舒 摄
海口网1月15日消息(记者 谢舒)春运,是粤海铁路南港来往旅客最为集中的时候。特殊的时间,特殊的时期,总会出现特殊的让人称道的人,他们为旅客服务,不知疲惫地穿梭于客运站侯船厅里……
殷超群是栈桥操作员,杨睿只是个见习生,还有熊攀,昨天,天气寒冷,他们共同来到侯船厅给旅客送姜茶。这已经是春运以来的第3次。他们对记者说,“以服务为宗旨,待旅客如亲人”是粤海铁路南港人保障春运的承诺。
只听一声吆喝:“旅客朋友大家好!欢迎大家来南港乘船过海,我们是铁路港口工作人员,这里有免费的姜茶,可以解渴驱寒,快来喝咯……”话音刚落,三人提水壶的,拿纸杯的,配合默契,把热腾腾姜茶端到旅客的面前。
一位阿姨接过姜茶喝了一口,深深地吸了一口气,说:“不错,很好喝!天冷,喝起来怪舒服的。”旁边的一位小朋友见状,嚷着他也要喝,操作员殷超群连忙把一杯姜茶递到他手里。小朋友接过杯子,喝了一口,一个劲地朝着工作人员笑。
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