海口网1月18日消息 “丢了两万多元的东西,只赔5000元,这叫什么道理?”2011年11月,陈先生的母亲在金贸西路一家邮政局寄了价值两万多元的冬虫夏草到江苏无锡,可半个多月过去了,对方却迟迟没有收到物品。到邮政局一打听,东西竟然被偷了!更让陈先生不能接受的是,邮政局只按照保价费赔偿。
据陈先生讲述,2011年11月,他的母亲从江苏无锡来海口旅游时,购买了价值两万多元的冬虫夏草,并在金贸西路一家邮政局办了快递,目的地是江苏无锡的老家。半个多月后,陈先生的母亲结束旅行回家时,发现她在海口邮寄的物品竟然还没有收到。陈先生前往金贸西路邮政局了解情况,负责接待陈先生的工作人员按照流程查找时,发现装有冬虫夏草的包裹还在邮局的仓库,但包裹里面已经没有任何东西。陈先生要求邮局的工作人员给出一个合理说法,得到的是“按照保价费5000元赔偿”一说,这让陈先生无法接受。
记者前往该邮局了解情况,一名姓王的工作人员在接受记者采访时表示,他们承认邮局工作上的失误,根据邮局的赔偿条例只能按照保价费赔偿。“我们无法确认每一个快递物品的市场价格,所以都是按照保价协议进行赔偿的。”对于这一说法,陈先生认为,他的母亲年过七旬,而且从未邮寄过贵重物品,根本不清楚保价协议的作用,“邮局的这一说法不就是推脱责任吗?”。目前,双方就赔偿问题仍未达成一致意见。
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