海口网2月8日消息 农历大年初八上午,海南省教育厅副厅长孔令德早早地来到了位于省政府北门外的人民来访接待室,这里有一批来自海口、万宁、临高、儋州、定安、澄迈等市县的退休民办教师正在反映养老待遇问题。孔令德耐心听取了来访群众反映的问题,他立即要求随行工作人员及时了解信访事项的处理进展情况,以便做出下一步的处理。来访群众随后满意地离开了信访大厅。
记者今天从海南省委群众工作部获悉,为切实解决人民群众生活中的实际问题,让全省人民过欢乐、祥和、平安的春节和元宵节,春节期间,来自群工部、公安厅、司法厅、民政厅、教育厅、国土厅、住建厅等部门的主要领导先后来到省人民来访接待室接访群众来访。
“没想到厅长来得比我们还早!”来自海口市演丰镇的来访群众林克兴和老伴在1月30日清晨就来到了来访接待室。但令他没想到的是,省长助理、公安厅长贾东军一早就在这里接访。林克兴反映一起案件长期未得到有效处置,贾东军对林克兴反映的信访事项进行了认真分析,耐心答复问题,对信访事项的查办落实作了详细批示,并要求有关人员调阅原始案卷,重新部署侦查工作,林克兴和家人带着笑容满意而归。
2月6日是元宵节,空气中还夹杂着湿冷的寒意,海南省交通厅厅长董宪曾早早来到省人民来访接待室接访。当一些群众反映的问题不符合现行政策时,董宪曾不厌其烦地做出解释,令来访群众十分满意。一位群众激动地说:“今天是元宵节,没想到董厅长还能亲自接访,我们真的很感动。”
据海南省信访局统计,春节期间各部门领导干部共接待14批群众近百人次来访,各级领导同志在节日期间坚持接访赢得了来访群众的广泛好评。
海南省委群众工作部副部长王青表示,省委、省政府主要领导同志高度重视群众来访接待工作,为了确保广大群众在春节期间“诉有处说,难有处解”,省委群工部专门对节日期间的来访接待工作进行了精心组织,相关部门领导同志都非常积极地到接访处接待群众,现场为来访群众解决了一批实际问题。
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