问题6:电梯常出故障 报警没信号
回应:和相关部门沟通 完善设施
小区二期的业主表示,从入住后,就发现电梯经常出现故障,他自己就遇到了三次故障,被吓坏了,而且电梯里没有通信信号,拨打不了求助电话。
万诗超表示,他们已经和电梯公司沟通,将派出专门维修人员对小区的电梯故障进行维修。开发商也要求物业,经常派保安巡查,如发现问题就要及时维修。以后小区还设置监控中心,发现问题,业主可以直接联系该中心。此外,开发商也已和移动公司等通信公司沟通,尽快完善信号覆盖。
问题7:房屋偷工减料 厨房没油烟
回应:烟道在卫生间 主烟道可能被堵塞
据业主介绍,因为厨房没有烟道,很多人都到阳台上做饭。“每家都没有烟道,因为在建房的时候偷工减料,油烟出不去,一炒菜就呛鼻,根本没法在厨房做饭。”一位业主说。
开发商表示,“因为当初的烟道是放在卫生间里,两个房间中间有一堵墙,所以装修的时候要麻烦一点。”
二期主烟道被堵是因为做主体的、装修的,还有砌烟道的都是各个施工队,施工过程中由于疏忽导致拥堵,加之衔接不好,出现漏洞,才会出现这样的问题。现在正在处理这个事儿,已经安排施工队处理。这个事情肯定是要解决的。
针对业主反映门坏的问题,开发商也表示,主要是因为去年刮台风时造成的,但是业主申报,他们都可以帮忙装。开发商也表示,他们也将尽快解决机房噪音的问题。
在记者采访即将结束时,物业公司的郭经理表示,他们将尽快为业主解决问题,近期也将开通小区至海口的大巴车,方便业主前往海口。
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