海口家乐福红城湖店：18元特价商品结账时变30元

　　海口市民徐女士在红城湖家乐福购物，看到大牌子上写着椰子粉特价18.8元一包，结账后却发现自己购买的椰子粉是30.7元一包，徐女士认为家乐福这种做法是在误导消费者。

　　徐女士告诉记者，20日晚上她来到红城湖家乐福购物，看到特产区挂着椰子粉的促销大牌子，上面标注的价钱是18.8元一包。于是她就从牌子下面拿了4包椰子粉，结账时因所购物品太多，她没有仔细查看商品的单价。返回家中查看小票时却发现所购的椰子粉只有一包春光低糖椰子粉的价钱是18.8元。徐女士查看后发现自己所购买的另两款椰子粉分别为售价25.9元的春光纯椰子粉、售价30.7元的春光营养椰子粉。徐女士大呼上当：“这明明就是在误导消费者嘛！”

　　记者来到家乐福特产区看到，大大的促销牌子上写着18.8元，牌子的右下角贴着该商品的条形码，条形码小的需要凑得非常近才能看见。下摆放着三个品种的椰子粉，分别是春光低糖椰子粉、春光纯椰子粉和春光营养椰子粉，摆放椰子粉的柜台上贴着三种产品的条形码，其中只有春光低糖椰子粉的售价是18.8元，如果不仔细查看很容易搞错。

　　记者随后将此事反映到家乐福超市客服部。工作人员表示，因超市空间有限，超市内促销产品经常会和正常售价的产品摆放在一起，顾客在购买商品时应该仔细查看产品条形码，或者询问售货人员商品价格，而不是只看到促销牌子就随手拿起商品买单。为了顾客能够放心购买，超市还设置有自助价格查询机，顾客也可以自己到查询机前查询商品价格，避免买错商品。

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