海南快递寄件前须收寄验视 客户不同意将拒收件

　　在广州发生了包裹爆炸事件之后，北京邮政管理局要求，3月1日起，北京的快递企业都需要收寄验视。昨日，多个快递企业海南分公司表示，将100%进行收寄验视，如果客户不同意，快递公司将拒收快递。

　　快递公司 要求百分之百“收寄验视”

　　所谓收寄验视，即为开包验货，只有业务员验证之后的快递才可以寄出去。海南多家快递公司均表示，目前已经严格执行收寄验视程序，把好安全关。

　　申通快递海南分公司负责人刘正民介绍，在广州包裹爆炸事件之后，根据国家邮政管理局电话会议，该公司已经再次强调要对快递进行收寄验视，并对收寄验视进行了部署，对于业务员上门服务的情况，会进行封装验货，而对于自行拿到网点邮寄的客户，则要对快递进行寄递验视。

　　圆通快递公司早在2月17日就发布公告明确要求，严格执行“开箱验视”制度，百分之百地要求进行快件揽收验视。

　　“这是硬性规定。”一位不愿透露姓名的大型快递公司海南分公司的负责人表示，目前该公司执行总部要求，进行百分之百的收寄验视，如果客户拒绝，快递员将拒揽该快递。

　　不过对于大客户，各个公司的做法并不十分相同。上述负责人表示，对于大客户也一样，都需要进行收寄验视，为此该公司增加了机动业务员，缩减业务员每日的定额派件量，如此一来，业务员就有时间进行收寄验视了。

　　而申通的做法则是，对于淘宝及企业等大客户，签订安全责任协议，明确安全责任。“淘宝及企业等大客户都比较熟悉，如果一件件地收寄验视，那会花费大量的时间及人力。”刘正民表示。

　　韵达对国营企业的做法与申通一致。不过对淘宝客户，其负责人权峰说，现在只能要求淘宝客户对物品不要封装，等快递业务员到来之后才进行封装。

　　另外，三家公司均表示，对员工进行了违禁物品的培训。省邮政管理局市场监管处处长丰圣少介绍，春节前就已经对快递企业的安全生产及安全管理进行了培训。

　　省邮政局 企业违反规定当受罚

　　丰圣少介绍，针对广州发生的包裹爆炸事件，省邮政管理局十分重视，专门召开快递企业负责人会议，明确要求企业要严格执行收寄验视制度，并组织检查组对快递企业进行检查。

　　他说，根据《中华人民共和国邮政法》相关规定，邮政、快递企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度，发现邮件内夹带禁止寄递或者限制寄递物品时，应当按照国家有关规定处理。若用户拒绝验视，邮政、快递企业可不予收寄。

　　对违反收寄验视制度的企业，将根据相关规定给予处罚。对快递企业违反收寄验视制度的，由邮政管理部门责令改正，并处以3000元以上30000元以下的罚款。根据情况可责令快递企业停业整顿，直至吊销其快递业务经营许可证。

　　本文作者观点不代表本社本网立场。

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