海口网2月29日消息(记者李银)近日,有自称银行工作人员的网友爆料,信用卡一旦被盗刷,有密码的持卡人将负全责,而没设密码可能由银行承担部分赔偿。这样看来,不设密码的信用卡反而更安全,可事实究竟是怎样?这样的说法可信吗?记者就此走访了有关部门。
不设密码更安全?
据了解,信用卡不设密码更安全,理由是一旦选择设置密码,那么交易时只要使用了密码,银行均视为持卡人本人所为。因此,如果密码被他人窃取,那么损失银行一概不予赔偿。
而如果没有设置密码,那么交易时只有凭持卡人的亲笔签字才有效,如果不是持卡人签名,银行需要负责。
专业人士揭示谁更安全
银行卡到底要不要设密码,哪一种会更安全?记者就此采访了中国工商银行信用卡客户服务中心。工作人员解释说:“如果信用卡被盗刷,凡是凭密码消费的,持卡人要对盗刷后果负全责;因为银行内部信息默认的是个人消息,那么银行有免赔责任。 而凭签名消费的,则主要由消费商家承担责任,因为商家在辨认消费者签名时,存在审核不严的过错。此时,银行有义务替消费者追讨这笔被盗刷的费用,前提是要经过“银行审核条件下”不过,该工作人员表示,不设密码更安全是有前提的,取决于收银员能严格核对签名真伪,以及盗刷发生后银行会保证持卡人权益,而这两点目前做得都不好。
中国农业银行海口海狮大厦分理处张奋主任介绍,目前我省多家银行都没有推出“失卡保障”这一业务。而选择凭密码消费,可降低信用卡丢失后被不法分子盗刷的几率,对于信用卡安全来说,也算是多了一层保障。据统计,最后发现使用密码的信用卡风险还是比不用密码的卡风险要小得多。
设不设密码都很纠结
信用卡不设密码更加安全?对此,记者采访了30位持有信用卡的海口市民,其中20人设置了密码。
“信用卡设置密码至少我用起来踏实。”市民朱珊说,“要是没设密码,卡有可能会被复制不说,一旦有人捡了我的卡,随便一试,没有密码那岂不是损失惨重。” 市民李先生也持相同观点:“有密码卡丢失时几乎不可能被人消费,不设置密码,凭签名消费,虽然商家承担部分责任,但对于已经造成的损失,追回将要耗去大量精力,还是设个密码更稳妥。”
采访中,有8位没设密码的市民表示,记性不是很好,密码总是记不住,不设密码,图个方便,另外2位市民则表示,不设密码信用卡一旦被盗刷,银行承担责任,岂不是更方便。
记者采访时,多数市民表示,国外的信用卡在交易时就不需要输入密码,仅凭持卡人签名即可进行交易,国内信用卡设不设都让人纠结,不知如何是好。
业内人士表示,如果信用卡不设置密码,一旦丢失,被人捡到很容易被盗刷。虽然国外信用卡大多不设密码,但国外的商家在审核持卡人身份时非常严格。而国内的商家对持卡人身份和签名基本上不审核。因此,建议市民给信用卡设密码,这样能较大程度地规避风险。
预防盗刷有招术
张奋主任表示,信用卡有两种确认消费方式,仅凭签名或凭密码加签名双重确认,这两种方式都是有安全保障的。信用卡持卡人最好设置多重防护,如短信提醒、交易金额限制等,一旦出现盗刷,持卡人可以调单拒付。
“密码+签名最安全。”张奋主任提醒广大市民,这种方式被盗刷的可能性较小,也是人们常用的支付方,多重保护更安全。在使用信用卡时要注意,不要让别人使用自己的信用卡;密码设置不要过于简单,定期更换;信用卡丢失要赶紧挂失,这些都是能把损失降到最低的做法。
此外,在ATM机上办理业务时,要防止被人偷窥密码;在ATM机和POS机上操作完毕后,要保留好交易回单,防止信用卡账号泄露;刷卡消费时尽量保证相关操作在自己面前完成,在餐馆也尽量前往收银台结账;不要轻易向别人展示自己的卡片。
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