每一滴油都是承诺 中石化湖南公司学雷锋活动启动

　　(中石化湖南分公司率先在全行业开展学雷锋活动。)

　　(湖南省委宣传部副部长张志初希望中石化湖南公司铭记“每一滴油都是承诺”的社会责任，有针对性地改进服务态度，提高服务技能，完善服务功能。)

　　(中石化湖南分公司总经理、党委书记潘桂妹要求公司全体员工将“雷锋精神”落到实处。)

　　(中石化湖南分公司员工参观雷锋纪念馆。)

　　海口网3月1日消息“我作为一名基层加油员，向中石化湖南分公司加油站全体员工郑重倡议：坚定信心，下定决心，争做‘雷锋式服务标兵’……”今天（2月29日）下午，在长沙市望城区雷锋纪念馆，中国石化湖南石油分公司“雷锋家乡学雷锋”活动启动。他们率先在全行业开展学雷锋活动，全员创先争优学雷锋，为民服务见行动。

　　中石化湖南分公司一直注重坚持和倡导雷锋精神。2011年，他们投入39亿元用于油库、加油站和成品油管道建设，并投入200多万元改造加油站和营业室，改善消费环境，完善服务功能，在大站要站设立10余项便民服务项目，同时全力加强质量管理，做到“每一滴油都是承诺”。

　　特别是在全省系统大力开展“为民服务创先争优活动”以来，公司上下认真组织学雷锋、做贡献，涌现出了许多“雷锋式”典型。去年10月，湖南炎陵县黄桃丰收，却遭遇销售困难，该公司积极组织“一个黄桃一份爱”义卖，开展爱心助学大行动，共义卖爱心黄桃1万公斤，义卖金额50多万元，为8名炎陵学子捐赠爱心助学金24万多元，每名学生获得30529.5元。

　　今年2月，湖南省通道县两个村庄发生火灾，烧毁房屋70余栋，500多人无家可归。湖南石油联手湖南电台交通频道开展“学雷锋爱心大行动”，进行“一帮一整体援建通道受灾家庭平安小精灵爱心义卖”，募集爱心基金276万元支援灾区重建。

　　而帮助行在路上遇到困难的司机，工作人员拾金不昧千方百计联系失主，为了群众冒着严寒火速送油等好人好事更是在各个基层加油站经常可以听到。

　　湖南省委宣传部副部长张志初在启动仪式上说，湖南是雷锋的家乡，也是开展学雷锋活动的热土。最近，省委、省政府正在大力开展“湖南精神”征集活动，雷锋作为湖南人，他身上所体现的爱与奉献精神，不仅具有鲜明的时代特征，也打上了深刻的湖南烙印，是湖南精神的真实写照和具体体现。

　　他说：“‘每一滴油都是承诺’这句话让我想到，湖南石油人每一个岗位都是学雷锋的岗位。湖南石油人所具有的服务、质量、安全、品牌、诚信五种意识，是与雷锋精神完全吻合的。”他希望中石化湖南公司不断强化“五种意识”，铭记“每一滴油都是承诺”的社会责任，有针对性地改进服务态度，提高服务技能，完善服务功能。

　　中石化湖南分公司总经理、党委书记潘桂妹说，雷锋精神的实质和核心是全心全意为人民服务，与公司正在大力开展的“为人民服务创先争优”活动的宗旨一脉相承，她要求公司全体员工用“雷锋精神”武装思想，牢固树立全心全意为人民服务的意识；把“雷锋精神”落到实处，在点滴小事上体现为民服务创先争先的作风；用“雷锋精神”推动工作，结合实际深入学；让“雷锋精神”扎下根来，坚持不懈地用“好人”标准要求自己。

　　在启动仪式上，加油站代表宣读了承诺书，承诺弘扬雷锋精神，争创“雷锋式服务窗口”。

　　据介绍，中国石化湖南石油分公司结合学雷锋活动，在为民服务方面将提升服务标准，规范服务流程，完善便民功能，其中大站、要站24小时营业，加油作业使用“八步法”操作，提供24小时电话服务咨询（95105888，95105988），为持卡消费客户提供免费道路紧急救援，因站制宜提供报纸赠阅、售卡充值、方便油桶、道路指引，饮用茶水、针线包、医药箱、工具箱等便民措施和增值服务，让顾客享受到更多的便利。