您当前的位置 : 海南新闻>

保证快递安全 海南多家公司收寄包裹执行“验身”新规

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2012-03-05 08:50

  前不久广州快递包裹炸弹案,使得快递的安全问题被越来越多的民众所关注。记者3月4日获悉,我省多家快递公司已经执行国家关于《快递服务》的新规:“收寄验视,如拒绝验视将不予收寄。”

  快递执行开包检验

  记者采访获悉,目前申通快递海南分公司、圆通快递公司和韵达等快递公司在收件时,均需要对寄递物品进行当面开包查验。申通快递海南分公司一负责人告诉记者,在广州包裹爆炸事件之后,根据国家邮政管理局电话会议,该公司已经再次强调要对快递进行收寄验视,并对收寄验视进行了部署,对于业务员上门服务的情况,会进行封装验货,而对于自行拿到网点邮寄的客户,则要对快递进行寄递验视。圆通快递公司也明确要求,严格执行“开箱验视”制度。

  省邮政局相关负责人介绍,广州发生的包裹爆炸事件发生后,省邮政管理局十分重视,专门召开快递企业负责人会议,明确要求企业要严格执行收寄验视制度,并组织检查组对快递企业进行检查。对违反收寄验视制度的企业,将根据相关规定给予处罚。

  快递价格或将提高

  “虽然强制开箱验视很重要,但这样一来,我们的成本也会无形中增加不少。”一不愿透名的快递企业负责人表示,如果所有快件在揽收时都要100%的开箱验视,会在很大程度上增加公司的人力成本,制约盈利能力。一些快递公司认为,一方面是油价连涨引发物流成本的增加,一方面是招工难导致的人力成本上升。在这种情况下,要求开箱验视,势必会增加快递员的工作量,带来快递公司人力成本的进一步上升。这对于很多已处于微利的民营中小型快递公司,实属不易。

  此外,有的快递公司认为,对于像鞭炮、刀具这样的比较直观的违禁物品容易发现,而对于比较复杂的危险品,一般人都很难鉴别,只有专业人士,借助专业设备才能发现。“所以如果所有的快递都要开箱验视的话,会非常耗时,执行成本很高,只能提高单件快递的收费,不能排除快递再次涨价的可能性。”

  如何保护客户隐私?

  针对快递收寄当场验视的规定,消费者吴女士表示,对最近看到的快递爆炸案例也确实较为担心,所以希望市民要主动配合验视。但是如果是每件物品都要开箱验视的话会带来不便,如果是寄送比较隐私的物品,让人看见不太合适。甚至有消费者称,以后涉及隐私的东西,将不再选择快递投送。

  海南阳光岛律师事务所陈剑律师告诉记者,当场开包验视可能会侵犯到消费者的隐私权。陈律师提醒,消费者一定要保管好快递公司出具的单据,并对货物进行保价约定,万一出了问题也可以索赔。据了解,对于快递企业不严格履行验视职责及泄露个人隐私的情况,目前尚无相关的问责条款。陈剑建议,在当前法规的基础上,问责机制亟待建立,同时鼓励有条件的企业在处理快件的中转场地引入像机场、火车站一样的安检系统,通过科技手段降低危险程度,提高安全性。

 

 

相关链接:

圆通成国内首个宣布实行实名制快递公司 海南暂未实行
海南快递寄件前须收寄验视 客户不同意将拒收件
海南邮政业收入将破10亿 重点整治快递业务市场
去年海南邮政业收入8亿多 快递业务大增投诉也居榜首
海南多家快递公司暂停收件业务 部分省市地区不再收货
快递企业假日歇业将被吊销执照 海南邮政条例元旦施行
海南邮政条例明年1月起施行 快递企业应公示其运递时限
海南规范快递服务市场 邮件丢失应采取补救措施或赔偿

 

相关链接:
顺丰海南出岛快递首重提价2元 其他快递公司暂未跟进
[投诉]顺丰快递在海南效率很低
海南规范快递服务市场 邮件丢失应采取补救措施或赔偿
海南邮政条例明年1月起施行 快递企业应公示其运递时限
快递企业假日歇业将被吊销执照 海南邮政条例元旦施行
海南多家快递公司暂停收件业务 部分省市地区不再收货
去年海南邮政业收入8亿多 快递业务大增投诉也居榜首
海南邮政业收入将破10亿 重点整治快递业务市场
海南快递寄件前须收寄验视 客户不同意将拒收件
圆通成国内首个宣布实行实名制快递公司 海南暂未实行
[来源:海口网-海口晚报] [作者:蔡康] [编辑:刘瀚涛]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心