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三亚:顾客旺豪超市购物遭员工暴打 视力降至0.3

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2012-03-08 10:53

  医院提供的吴先生的病例说明(记者 刘丽萍摄)

  超市相关负责人提供的已缴医药费用单,已分三次交付7000元(记者刘丽萍摄)

  吴先生遭超市多名工作人员“围殴”,伤情较重(图片由当事人提供)

  “好端端的进去买东西,却遭到一顿暴打,已经住院10天,伤情仍不见好转……”3月7日,三亚市民吴先生向记者反映,近日他到三亚国际购物中心的旺豪超市购物,在收银台结账时与超市安监员发生一点口角,没想到随后竟遭到该超市保安、安监员的“围攻”,暴打致其脑震荡住院,且视力严重受挫、下降到0.3。

  7日,旺豪超市的有关负责人在接受记者采访时,承认是超市工作人员先动手打人,目前参与打架的安监员已经停岗,超市将遵从警方的处理结果。记者了解到,三亚警方已介入调查。

  当事人:安监员“找茬” 收银台前闹口角

  记者接报后来到位于三亚市榆亚路的广州中医药大学附属粤海医院,在住院部见到了当事人吴先生,虽然已经住院近10天,吴先生右眼仍有淤青、后脑勺伤情明显、腿部和后背的伤口已基本愈合。

  谈及那天的事件经过,吴先生仍是愤愤不平,认为对方是故意找茬。据其介绍,2月26日下午3点多,他和三个同事一起到三亚国际购物中心的旺豪超市采购公司用品,期间他也挑选了一些个人家庭用品。4点30分左右,四个人把要买的物品全部推到了收银台,付完帐后,他跟同事将公司用品全部搬到车上,并将自己的推车内还未买单的物品,放置在超市内收银台附近,并叮嘱收银员帮忙照看,马上回来买单。

  吴先生与其同事分开后回来结算自己的物品,突然他发现购物车里有一包生猪肉、一袋新鲜豆腐,他记得自己没有拿这两样东西,所以就将其搁在了收银台的一边。就在这时,一位穿着天蓝色制服的工作人员走到吴先生,莫名其妙地翻搅他的购物车。吴先生告诉他,这些东西都是他要买的。工作人员又问:“速冻食品不能放置太久,干嘛扔在这里?”吴先生表示,这些东西不是他选的,可能是买东西的时候超市人太多了,不小心混进去的。

  该工作人员一听,又埋怨了好几句并将手中的货物摔在车内,吴先生觉得东西本来不是自己拿的却遭误解,心里有点恼怒,就语气严厉地呵斥了一声,并拿起那袋豆腐丢回收银台,对方一看转身离开,吴先生付完帐后推着东西准备到停车场取车。

  一人敌不过多人“围攻” 遭暴打致脑震荡

  吴先生说,他刚提起东西,之前那个工作人员就带着好几人走来。据当事人回忆是四个人,其中一位没穿制服、着T恤的小个男子走到吴先生面前一问:“你就是那个要打架的?”,话还没说完,一拳头已经砸在了吴先生的右眼。吴先生想还击,说时迟那时快,穿蓝色制服的工作人员迅速把上衣脱掉,从存放架上操起一根钢管猛砸过来,后脑勺、后背、腿部先后受伤。

  吴先生说,那天有很多人围观,打斗过程中超市的售货员、保安都过来劝架,但是却无济于事,他头上一直流血,招架不住赶紧后退想跑到停车场,几个人继续追过来,到停车场后又是一顿暴打,他边跑边从兜里拿手机报警,报警后对方才离开停车场。

  随后,两名派出所民警赶到现场,参与打斗的超市工作人员已经离开,直到晚上6点多,一名安监员和一名保安才被带回派出所录口供,吴先生被送到广州中医药大学附属粤海医院。

  7日,记者从吴先生的病例书上看到诊断结果:头部与胸部多处受击,右侧枕部、头面部皮湿升高红肿,右眼下有一直线型伤口约长3厘米宽3毫米,双眼肿胀淤青,左枕部头皮血肿,诊为“头面腰背击打伤,脑震荡”。

  采访中,吴先生很是无奈地告诉记者,目前医疗费加吃住费以及花了1万多元,超市付了7000元,受伤后眼睛一直看不清东西,经检查发现视力从之前的1.5下降到0.3,他希望超市这边可以帮其转院治疗,并负责后期治疗的全部费用,但超市却迟迟没有人出来处理此事。

  超市承认动手打人 打人者已勒令停岗

  根据吴先生提供的监控录像,2月26日下午4点26分左右,在超市收银台附近,一群男子似乎在争论什么,一男子突然暴起用拳头砸向身穿红色短袖的男子,随后便见一赤裸上身的男子拿着一根钢管向该红衣男子砸去,随后众人便被推向了一旁监控盲区,而周围一直都有人在围观。

  7日,记者到旺豪超市了解情况,该超市安监部施经理接受了采访。对于那天的打架经过,施经理介绍说,超市的安监员,其中一部分工作就是专门负责冷冻食品的安放,26号那天下午,安监员是看到顾客将冷冻食品放置在收银台上,双方理论的过程中,可能双方语气都很冲,才导致打架事件的发生。

  至于“围殴”顾客,施经理称,当天打架只有安监员侯家静一人动手,保安、售货员只是在一旁劝架,并没有参与进去。

  随后,记者来到该超市的监控室,工作人员把当天的录像调出来,遗憾的是打斗的现场在收银台外面,该位置没有设监控,唯一可以看到的是收银台处有好多人围观;停车场打斗的位置也没有设监控,只有一个手握钢管、光膀子的男子从视频中闪过。

  当问及超市将如何处理时,施经理从身上翻出了两张支付医药费的单子,表示医院已经分三次支付了7000元医疗费,安监员侯家静也已停岗,等待派出所的处理,超市会遵从警方的处理意见,到时候该赔多少就赔多少。

  目前,三亚警方已经介入调查,事件还在进一步取证中。

[来源:南海网] [作者:刘丽萍 马伟元] [编辑:谢军辉]
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