金融一周谈：50%信用卡电话接通率不达标

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　　中新网3月10日电中新网金融频道综合报道，本周时值两会，备受议论的银行暴利现象再次被代表们提及，其中全国人大代表、重庆市长黄奇帆直指银行 “不能吃偏饭吃得太多。”对此，农行副行长极力为暴利正名，称银行利润来自规模扩张，而不是价格提高。除暴利外，50%银行信用卡中心电话接通率不达标，花旗银行打印四年账单收费4200等行为，也为消费者所诟病。不太受消费者欢迎的银行业，在两会中稍显尴尬。

　　3月9日 《京华时报》：农行为银行暴利正名 称存贷利差金砖4国最低

　　近日，全国政协委员、中国农业银行副行长潘功胜为银行暴利正名称，银行业利润没有和工业企业背离，而且银行利润来自规模扩张，而不是价格提高。

　　“现在弄得银行行长在外面都不敢讲话了，应该有个正确的引导”，对目前社会上的热点话题——银行暴利，潘功胜说，“我来自银行，我不想为银行辩护，但必须要有科学理性的分析”。

　　潘功胜称，数据显示，2008年到2011年，16家上市银行的利润增长率分别为30%、17%、33%和36.3%，同期规模以上工业企业的利润增长12.5%、13%、53.5%，25%。“所以，银行业利润没有与工业企业背离。而且，银行利润增长主要来自规模扩张，而不是价格提高。”

　　此外，对于人们热议的银行业存贷款利差情况，潘功胜表示，和国际上相比，中国的存贷利差并不大。2010年国际上前十大银行平均利差2.31，中国略高，为2.46。而与金砖四国来比，中国是金砖四国中最低的。

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