您当前的位置 : 海南新闻>

海南:曝快递业“潜规则” 7万珠宝丢失仅赔2000元

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2012-03-11 11:07

  海口网3月11日消息  快递收到时,价值10余万的珠宝丢了7万多;事件发生后,负责投递的顺丰公司迟迟不予报警,仅仅从内部展开调查。2010年12月25日,从北京周大生珠宝寄往海南洪福饰品有限公司的一单包裹内,价值7万多元的珠宝不翼而飞,如今事情发生已经过了14个月,顺丰公司却没有给予一个令人满意的答复。

 

  7万元珠宝不翼而飞

  回忆起包裹寄到公司时的情景,刘经理表示,当时所有人都吃了一惊。从快递员手上接过包裹时,侧面有一个明显被利器划开的大口子。面对该情形,投递员小陈表示,自己并不知情,拿到手时包裹就是这样。刘经理随后将包裹拆开,发现包裹中的东西与发货清单不符。这是一单从北京周大生珠宝发到海口的新货,从清单上发现,包裹中一共丢失了成本价7万元多的珠宝。

  刘经理随即与顺丰公司联系,也拨打了“110”报警电话,但警方表示,从状况上看,应该属于顺丰公司内部失窃,应由对方报警方可立案。面对顾客方的投诉,海口顺丰公司表示,希望能够暂不报警,并表示公司内部能够对各个环节进行调查,应该能够找到投递时到底是哪个环节出现了问题。看到对方当时态度诚恳,刘经理表示,可以由顺丰公司从内部调查,但希望能够尽快得到说法。但不想这一等就是14个月。

 

  快递公司只赔2000元

  谈到包裹内货品失窃,刘经理后悔不已。他告诉记者,珠宝失窃前,公司作为代理商,每次从周大生珠宝进货都选择顺丰公司来投递,此前甚至都不保价,没想到第一次保了价,东西反倒丢了。经过了数个月的调查,顺丰公司向刘经理公布了调查结果,顺丰公司表示,包裹从北京发出后,全程经过了10多道环节,尽管每一个投递环节公司都装有探头监督,但他们却无法确定货品是由谁经手后才失窃的。一组镜头显示,该包裹是经过了某中转站的机场后,包裹便已经被划开。包裹在飞机上被动了手脚,顺丰公司承认是内部管理的问题,理应承担责任,双方也对此并没有异议,但应该赔多少?顺丰公司表示,只赔2000!

  为什么要保价?刘经理对此后悔不已。这次保价不仅招来了贼,更招开麻烦。据了解,北京周大生珠宝投递时只填写了保费为2000元。对于为何如此,该公司负责人表示,以前都没出过问题,想着只是走个形式。但不想顺丰方面却揪着这一点不放。只赔保费,2000元一分都不会多给。

 

  业内人士保价应足额

  某快递区域承包人黎经理告诉记者,上规模的快递公司往往在各个环节都有监控录像,但大多数快递公司并不具备这个条件,所以丢了东西根本找不出是哪里出了问题。但即便有监控,想动手脚也很容易。其实各家快递都存在包裹丢失的现象,公司也不会不清楚其中的缘由,但各个公司也都制定了所谓的“丢失率”,只要丢失的包裹数在可以接受和可控的范围即可。

  丢失就要赔偿,可怎么赔?黎经理表示,像洪福珠宝这样一次性丢了7万多元的货品,却只保了2000元就很麻烦。如果你没有保价,那么无论丢了什么,快递公司都会用“无法估量价值”为由,一般只会以邮费的5倍偿还,这可以算是行业的“潜规则”。“当然,还有只赔3倍的”。

[来源:南海网-南国都市报] [作者:] [编辑:李昕昕]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。


图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心