海南澄迈社保局办公时间铁门锁 副局长称不清楚

　　海口网3月14日消息  本应下午2点半上班，但到下午3点，办公区域的铁门仍然紧锁，下午3点20多分后才陆续有人前来办公。这是13日下午，南国都市报记者在澄迈县社保局看到的情景。多名老人下午2点半来到该局办事，苦等近1个小时，才有工作人员前来，即便如此，某些岗位工作人员仍未到位。等待的市民表示不解，“是不是工作人员都太忙了，忙到根本没时间来办公室？”

　　下午3点大门紧闭参保人门外干着急

　　12日下午，南国都市报接到读者反映，当天下午在澄迈县社保局办事却吃了“闭门羹”，直到15：30，也不见工作人员来上班。13日下午，记者来到该县社保局办公楼。14：30原本是政府机关统一上班时间，但该办公楼的2、3、4楼办公区域都有一道紧锁的铁门拦在楼梯口。

　　临近下午3点，二楼办公区域的铁门仍然紧闭，来办事的市民陆陆续续等在铁门外，还有一些人等在办公楼下。不一会儿，一名工作人员走上楼梯，打开二楼紧闭的铁门。此时为15：04。

　　铁门虽然打开，但走廊上的各间办公室仍然不见工作人员，等待办事的人只能换个地方继续等待。几位老人缓缓地来到走廊椅子上坐下，不断揉着因站立多时变得有些发麻的双腿。大概15：10，一位青年男子打开挂着“养老保险”牌子的办公室房门。

　　15：18，副局长办公室的门打开了，几位老人迫不及待地涌了进去。15：20，综合办的主任也到了，但门前聚集人员最多的“医疗保险股”办公室仍然不见人影。门外大多数人表示，他们是来办医保报销的。

　　工作人员为何没准时到岗副局长和办公室均称不清楚

　　澄迈县社保局下午应该几点上班？面对这个问题，该局刘姓副局长回答是“14：30”。但为何已经过了近一个小时仍然不见工作人员？刘副局长第一反应是“人没来吗？我不清楚。”他表示，工作人员可能到下面调研或进行社保统计了。

　　即便有调查工作，办公室是否也应该留人？刘副局长表示，办公室确实应该留人，至于为何仍然没有到岗，他让记者去向办公室了解是否有请假等情况。至于有市民反映的12日下午无人办公的情况，刘副局长解释说，周一下午开了县社保工作审计会议，相关科室工作人员都要参加。但此情况是否应该向前来办理事务的市民说明或作出相应通知？对此问题，刘副局长并没有回答。

　　随后记者来到了办公室，对于为何早已过了上班时间，“医疗保险股”仍然无人到岗的问题？一位工作人员表示，13日并未接到任何人的请假报告，他让记者向刘副局长询问是否给该科室工作人员安排了工作任务。他同时表示，该科室聘用了一位工作人员值班。

　　记者采访过程中，一些市民也在现场，在听到工作人员的解释后，大多数市民面对记者时表示对此无法理解。

　　临近15：30，工作人员所说“值班人员”终于到岗。等待多时的人群顷刻挤进狭小的办公室内，但该办公室另外两张办公桌仍然空着。此后又过了10分钟，记者也没能见到两位工作人员。

　　上班时间已过多时，工作人员却迟迟不到岗；召开工作会议，却没有任何通知和公告让市民苦等。社保工作与市民生活息息相关，在澄迈县社保局各办公室大门打开的那一刻，记者听到最多的一句话就是“你们到底几点上班？”