幸福生活的各个方面其实都布满了陷阱。近期,各地工商部门陆续发布了一系的消费警示,以提醒消费者:其实,生活也应该“望闻问切”、“斤斤计较”,巧妙的跳过不良商家布下的美丽陷阱,维护自己的正当权益。
房地产广告忽悠多
“首付38万,尊享300别墅人生,送户口,送花园,高考送90分”,这是近日出自北京的一则房地产广告。低首付、送户口、还送高考分数,这些关键词吸引了不少购房者眼球。但实际调查却发现,送户口并非是送北京户口,而是天津户口,而所谓的高考送90分也只是个噱头。
【消费警示】
为了吸引购房者,不少楼盘打出的广告,含糊其辞,避重就轻,优惠折扣都是语不惊人死不休,等你冲着广告去了楼盘,才发现真相可以让你扭头就走人。对此,陕西省工商局12315指挥中心提醒:消费者在购买商品房时要注意:1、查看五证,认真核对预售楼盘(《建设用地规划许可证》、《土地使用证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》);2、不要盲目轻信广告宣传,应对有意向的楼盘进行实地了解;3、谨慎交纳所谓排号费、预购定金、VIP卡费、会员费等费用;4、交房时索要“两书一证”(商品住宅质量保证书和商品住宅使用说明书和竣工备案证明)。
低价团购陷阱多
去年8月,长沙市民陈小姐花88元,购买了58团购的奢菲视觉双人摄影套系。在58团购的宣传中,该服务价值1280元,其中包括“拍摄80张左右”照片的服务。然而,当陈小姐去选片时才发现,对方只给她提供了60张左右的照片。她认为58团购在发布虚假广告欺骗消费者,并进行了投诉。没想到团购网站只回复一句“会和商家沟通尽快做出整改”,便再无下文。
【消费警示】
低价陷阱、隐性消费、服务缩水、商家无故拒绝团客……是团购申诉热点。针对团购问题的不断涌现,近日,长沙市工商局12315指挥中心提醒广大消费者,网络团购时应注意以下几点:
1.核实团购网站(公司)信息。消费者应详细了解并核实团购网站(公司)的信息,包括联系电话、公司实际所在地、团购频率等。网站的信息越详细,其信誉度往往越高。
2.了解所购商品(服务)的具体信息。参加团购前,要充分了解自己要买的商品的品牌、产地、价格及性能等商品要素,切莫忽略产品的售后问题。
3.涉及第三方提供服务的商品(服务),消费者应仔细阅读商品(服务)描述,团购前与商家了解消费规则、消费时限以及能否按照网站标准提供服务。
4.尽量选择第三方支付平台付款及货到验收后再付款,不要选择直接向网站提供的个人账户付款。
5.理性消费。团购网站往往以低价位为噱头吸引消费者眼球,且通过制造时段限购、哄抢等假象,促成消费者非理性消费。消费者应从实际需要出发,合理选购自己所需商品,避免造成不必要的损失。
6.注意保存证据。对于团购网站页面、团购商品页面、电子商务订单等电子证据及时做好备份,及时索要发票,以便发生消费纠纷时能维护自己的权益。
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